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1,0

Bewertung vom 24.09.2019, Alter: über 50

Ein sehr netter, engagierter und einfühlsamer Tierarzt für Tier und Mensch.

Äußerst gute Tierarztpraxis mit 100 %tiger Weiterempfehlung.  Modern eingerichtet, separater Wartebereich für Katzen, keine vor Ort Wartezeiten, mit meheren Behandlungsräumen und separatem OP Bereich in der unteren Etage. Hervorragende, gründliche Untersuchungen mit modernster Technik und nicht zu vergessen, die einfühlsame, persönliche Art wie Herr Dr. El-Kashef mit meiner 7 jährigen Hauskatze, die mehrere "Baustellen" hat, respekt-, liebevoll und mit Tiernamen ansprechend umging."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.05.2019

Suuuper netter freundlicher Arzt

Wir waren mit unseren Hunden dort und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.Unsere Hündin ist nicht ganz einfach zu Händeln was dort auch kein Problem ist.Nach einer Tumor OP war unsere Hündin schnell wieder topfit. Wärmstens zu empfehlen. Nettes Team, tolle moderne Praxis"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.11.2018, Alter: über 50

Bedlington Terrier

Herr El-Kashef hatt eine einfühlsame und ruhige Art mit unserem Hund umzugehen, so dass der wiederholte Tierarztbesuch für ihn entspannt verlief. Die Behandlung wurde mit uns immer abgestimmt und wir fühlten uns gut und ausführlich informiert. Terminvereinbarungen konnten sehr flexibel und kurzfristig ermöglicht werden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.05.2018

Vielen Dank!

Ich war in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch mit meinem Mops während des Bereitschaftsdienstes in der Praxis. Mein Hund ist plötzlich im Wartebereich kollabiert. Der Arzt und auch die Arzthelferin waren sofort zur Hilfe und haben bestens reagiert und haben meinem Hund so das Leben gerettet. Ich war total außer mir und trotzdem ist der Herr Doktor ruhig geblieben und hat Prima Arbeit geleistet. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle! Ich werde Ihnen immer dankbar sein. Viele Grüße"  Mehr

Kommentar von Dr. El-Kashef

Wir danken für Ihr Vertrauen und freuen uns über die Besserung des Gesundheitszustandes. Das Team der Tierarztpraxis Turco & Kashef  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.12.2017

Hier sind wir gut aufgehoben

Tierarzt mit überregionalem Renommee. Komme regelmäßig aus Wien, um unseren Zuchtrüden hier versorgen zu lassen."  Mehr

Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,6
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,4
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(8)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
1,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
1,4
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(7)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
1,7
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,3
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(8)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
1,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
1,4
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
1,5
 
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