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Frau Krause
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Birgit Krause

Zahnärztin

König-Heinrich-Weg 64
22459 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/5518750
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Das sagen Patienten über Frau Krause
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Note

1,0

Bewertung vom 07.03.2019

Freundlich und Kompetent

Ich gehe nun seit 20 Jahren in die Praxis und wurde immer bestens behandelt. Vor allem gefällt mir der freundliche Umgang! Auch spontan konnten immer noch Termine gefunden werden und zu Wartezeiten kommt es eigentlich nie. Ich bin sehr zufrieden :)"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.12.2018

Sehr freundlich und kompetent

Ich bin bei Frau Dr. Krause seit über 20 Jahren Patient und hochzufrieden. Eine Krone wurde direkt vor Ort computergesteuert hergestellt und angepasst. Sitzt viele Jahre bis heute."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Patent, nett und bodenständig

Immer gute, vorsichtige Behandlung und verständliche Erklärungen. Kaum Wartezeit."  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 26.11.2016, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Ich persönlich gehe da nicht mehr hin.

Nicht gefallen hat mir folgendes: Sie hat einen schon vorher falsch behandelten Zahn sehr schmerzhaft falsch weiter behandelt, bis die Wange sehr dick wurde und der Zahn gezogen werden musste. Beim nächsten Mal musst ich, nachdem sie an einem Zahn Karies festgestellt hatte so lange auf einen Termin warten bis sich der Zahn entzündet hat. Es folgte noch ein sehr schmerzhaften Versuch diesen zu behandeln, am Ende musst er doch gezogen werden. Für meine Schmerzen hatte sie leiden kaum Verständnis."  Mehr

Gesamtbewertung  (4)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
5,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
3,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(1)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
1,0
Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
5,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
3,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,0
 
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