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Herr Detering
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Björn Detering

Zahnarzt

Dr. med. dent. H.-P. Detering und Björn Detering
Berner Heerweg 123
22159 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/6435522
noch nicht hinterlegt
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Privatversicherte
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Note

1,0

Bewertung vom 01.07.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Toller Arzt, nettes Team

Wer einen guten Zahnarzt sucht, der einem keine unnötigen, teuren Behandlungen verkauft, sondern kompetent berät und behandelt, ist hier goldrichtig. Ich bin seit über 35 Jahren Patientin hier (früher beim Vater) und hatte niemals etwas zu beanstanden. Auch wenn die Praxis nicht hochmodern ausgestattet ist, ist alles da, was Herr Detering zur Behandlung braucht."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.06.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Superteam

Es gibt für mich absolut nichts zu bemängeln. Ich hatte immer schon eine Heidenangst vor jedem Zahnarztbesuch. Angst habe ich immer noch, aber Herr Detering hat es geschafft, dass es nicht mehr ganz so schlimm ist. Ich habe viele Leute (Familie, Freunde und Bekannte) Herrn Detering empfohlen, und jeder ist mehr als zufrieden. Das ganze Team ist überaus freundlich und kompetent, es herrscht ein sehr lockerer Ton, der einem auch die Angst nimmt. Ich kann Herrn Detering als Zahnarzt nur jedem empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.02.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Immer freundlich und kompetent - auch "Zwischendurch"-Termine möglich

Björn Detering und alle seine Angestellten sind sehr kompetent und nett, das komplette Praxis-Team ist eher wie eine Familie, was sehr gut ist. Ich als (früherer) Angstpatient hatte nie ein Problem mit Dr. Detering, er hat es geschafft das ich mehr oder minder "gern" zum Zahnarzt gehe. Die Ausstattung der Praxis stammt zum größten Teil zwar noch aus den Zeiten wo sein Vater die Praxis geleitet hat (dort war ich schon als Kind Patient :-) ) aber alles ist gepflegt und auf dem neuesten Stand der Technik. Björn verweist Patienten die eine potentiell schwierige Zahnextraktion o.ä. benötigen an einen Kieferchirurgen (meist nach Volksdorf - ) da es lt. eigener Aussage "nicht seine Aufgabe" ist als Zahnarzt Chirurgische Eingriffe vorzunehmen (sonst würde es ja auch logischerweise keine Kieferchirurgen geben !); diese Einstellung finde ich persönlich sehr gut da meine Zahnarztphobie von einem fehlgeschlagenen Eingriff bei einem früheren Zahnarzt bei dem ich zwischenzeitlich war her rührt - dieser hat fast 3 Stunden (!) benötigt um mir einen Zahn zu ziehen der sich standhaft gewehrt hat o_O ... Alles in allem kann man der Praxis von Björn Detering guten Gewissens eine 1 (Schulnote) geben !"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.04.2017, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Perfekt organisiert, kompetent und richtig freundliches Team

Absolut gefallen hat mir die Tatsache, dass es bei Dr. Detering kaum Wartezeiten gibt, die Organisation insgesamt super ist, er einem über seine Behandlungsschritte informiert und die ganze Mannschaft außerordentlich freundlich ist und einem den Zahnarztbesuch wirkllich erträglich macht."  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 10.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Herr Björn Detering

Sorry, nach reichlicher Prüfung kann ich keine Empfehlung geben! Eine Abstufung ist nicht möglich. Diese Bewertung betrifft nicht Dr. Hans-Peter Detering."  Mehr

Gesamtbewertung  (7)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(5)
1,8
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
2,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
6,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(6)
4,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(6)
2,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,4
Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(5)
1,8
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,7
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(6)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(6)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(6)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
2,7
 
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