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Dr. Dr. Stermann

Dr. Dr. med. dent. Werner Stermann

Zahnarzt, Implantologie, Oralchirurgie, Laserzahnmedizin
Lüneburger Str. 15, 21073 Hamburg

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1,0

Bewertung vom 17.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Einsetzen von Implantaten

vor 16 Jahren wurden mir Implantate am oberen und untere n Kiefer implantiert. Seit 16 Jahren trage ich die Implantate zu meiner vollen Zufriedenheit."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.10.2016, privat versichert, Alter: über 50

ein Zahnarzt, den man jederzeit empfehlen kann

Ich bin seit mehr als 30 Jahr bei Dr. Stermann in Behandlung und fühle mich immer gut beraten und versorgt. Er hat jedenfalls dafür gesorgt, dass ich heute mit über 80 Jahren noch ein…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.09.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetent und vielfältiges Fachwissen

Dr. Stermann ist seit Jahren mein behandelnder Arzt. Ich fühle mich jederzeit verstanden und optimal behandelt. Dr. Stermann verfügt über ein vielfältiges Fachwissen in der Implantologie und hat…  Mehr
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Dr. Christiansen

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Dr. Spreter von Kreudenstein

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Ästhetische Zahnmedizin

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15 Bewertungen
92 % Weiterempfehlung

Entfernung: 0,4 km

Note

1,0

Bewertung vom 19.11.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50

mein Zahnarzt seit vielen Jahren.

Eine nette freundliche Praxis wo der Patient sich noch wohl fühlt. Jedes Jahr wieder."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 02.11.2014, Alter: über 50

Ein perfekt abgestimmtes Team mit höchster Kompetenz

Meine Frau, meine Tochter und ich sind seit Jahren Patienten von Dr. Stermann und stets vollständig zufrieden in jeder Hinsicht. Arzt, Management und Assistenzen bilden ein perfekt abgestimmtes Team.…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 23.12.2013,  (zu 72 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Man muss selbst sehr achtsam sein damit kein Fusch gemacht wird !

Im ganzen ziemlich mangelhaft...keine richtige Beratung mit ständigem Fragezeichen Effekt ! In Sachen kronen und Gebiss wird einfach gefuscht im Labor ! Die angeblich gegossenen Zähne aus dem…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 02.08.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent, einwandfrei arbeitender Zahnarzt, absolut zu empfehlen !

Für mich war in Sachen Zahnersatz nur ein Implantat eine Option um das zerstören, gesunder , anliegender Zähne bei einer herkömmlichen zu vermeiden. Da sich Familienangehörige und Bekannte /…  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 22.05.2011,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetenz

 
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Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(5)
2,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,6
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
2,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
3,7
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,6
 
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