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Dr. Dr. Stermann

Dr. Dr. med. dent. Werner Stermann

Zahnarzt, Implantologie, Oralchirurgie, Laserzahnmedizin
Lüneburger Str. 15, 21073 Hamburg

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1,0

Bewertung vom 20.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

immer noch zufrieden

Dr. Stermann ist und bleibt mein kompetenter Zahnarzt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.11.2017, privat versichert, Alter: über 50

Ein sehr verantwortungsvoller Arzt

Herr Dr Stermann ist ein außerordentlich kompetenter Arzt, der von einem bemerkenswert freundlichen Team unterstützt wird."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.12.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Einsetzen von Implantaten

vor 16 Jahren wurden mir Implantate am oberen und untere n Kiefer implantiert. Seit 16 Jahren trage ich die Implantate zu meiner vollen Zufriedenheit."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 15.10.2016, privat versichert, Alter: über 50

ein Zahnarzt, den man jederzeit empfehlen kann

Ich bin seit mehr als 30 Jahr bei Dr. Stermann in Behandlung und fühle mich immer gut beraten und versorgt. Er hat jedenfalls dafür gesorgt, dass ich heute mit über 80 Jahren noch ein…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 26.09.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Kompetent und vielfältiges Fachwissen

Dr. Stermann ist seit Jahren mein behandelnder Arzt. Ich fühle mich jederzeit verstanden und optimal behandelt. Dr. Stermann verfügt über ein vielfältiges Fachwissen in der Implantologie und hat…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 23.12.2013,  (zu 72 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Man muss selbst sehr achtsam sein damit kein Fusch gemacht wird !

Im ganzen ziemlich mangelhaft...keine richtige Beratung mit ständigem Fragezeichen Effekt ! In Sachen kronen und Gebiss wird einfach gefuscht im Labor ! Die angeblich gegossenen Zähne aus dem…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 02.08.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent, einwandfrei arbeitender Zahnarzt, absolut zu empfehlen !

Für mich war in Sachen Zahnersatz nur ein Implantat eine Option um das zerstören, gesunder , anliegender Zähne bei einer herkömmlichen zu vermeiden. Da sich Familienangehörige und Bekannte /…  Mehr

Note

4,0

Archivierte Bewertung vom 22.05.2011,  (zu 47 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetenz

 
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Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(4)
2,3
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(5)
1,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(5)
2,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(5)
1,6
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(5)
1,8
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(5)
2,2
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
2,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(3)
3,7
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(5)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(4)
1,3
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(4)
3,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(4)
1,3
 
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