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Dr. Bergeest
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Dr. med. dent. Matthias Bergeest

Zahnarzt, Parodontologie, Implantologie

Eppendorfer Landstr. 12
20249 Hamburg

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1,0

Bewertung vom 09.05.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Bingo Top Zahnarzt

Endlich ein Zahnarzt mit Persönlichkeit und Charakter. Klärt einen über alle Belange der Behandlung auf. Medizinische und Preis Leistung werden intensiv besporchen. Leider sterben solche Zahnärtzte langsam aus :)"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.04.2019, privat versichert, Alter: über 50

Unglaublich, aber wahr: mit gutem Gefühl zum Zahnarzt !

Ich bin seit einigen Jahren bei Dr. Bergeest und habe dort auch schon eine aufwendige Kiefer-Renovierung mit mehreren Implantaten hinter mir. Soll heißen, ich weiß, wovon ich spreche. Abgesehen vom m.E. vernünftigen Preis-Leistungs-Verhältnis (in HH Eppendorf haben sich viele Ärzte dem hohen Einkommen der Patienten aus der Umgebung angepaßt) wird bei der Untersuchung nicht primär darauf geachtet, was man maximal an GOÄ-Positionen aus dem vorliegenden Gebiß "herausholen" kann, sondern Herr. Dr. Bergeest folgt offensichtlich noch dem Berufs-Ethos, dem Menschen/dem Patienten zu helfen. Bei meiner Kiefer-Renovierung wurden mir zuvor verschiedene Möglichkeiten neutral vorgestellt, Meine letztendlich Entscheidung für eine "Mercedes"-Lösung wurde nicht von Dr. Bergeest "motiviert" sondern ich habe sie vollkommen eigenständig gefällt, dank der neutralen Information des Arztes. Für die Implantate hat Dr. Bergeest dann auch recht uneigennützig einen Kieferchirurg empfohlen. Man hätte die Einnahmen dafür auch für sich selbst generieren können, hat dies aber im Sinne einer bestmöglichen Behandlung/OP, denke ich, unterlassen. Das findet man heute immer seltener ! Alles in Allem ist Dr.Bergeest ein sehr kompetenter Zahnarzt, der immer den Zahnerhalt vor teurem Zahnersatz stellt, und der seine Grenzen kennt und respektiert. Das heißt, git es für eine aufwendige OP (wie die meine) besser ausgestattete Experten, ist sich Dre. Bergeest keineswegs zu schade, diese seinen Patienten auch zu empfehlen. Die Freundlichkeit des gesamten Praxispersonals wurde ja schon mehrfach genannt. Flexibilität möchte ich noch erwähnen, wenn es mal akut schmerzt, wird man immer "irgendwie dazwischengeschoben"."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2018

sehr gute Praxis

Ich bin jetzt sicherlich schon 30 jahre Patientin dort und fühle mich dort sehr gut aufgehoben.Dr Bergeest ist immer freundlich und kompetent und die Praxisangestellten,die ich kenne,genauso.Eine Praxis nach einem Besuch zu bewerten,finde ich fragwürdig.Ich bin sehr zufrieden!!!!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.10.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Fantastischer Zahnarzt mit Fokus auf den Patienten

Mit Dr. Bergeest habe ich den perfekten Zahnarzt für mich gefunden. Ich bin nun seit ca. 4 Jahren in dieser tollen Praxis und habe mittlerweile viele Erfahrungen sammeln können: Jährliche Kontrollen, komplexe Behandlung für ein Zahnimplantat, Füllungen, Zahnreinigungen. Beratungen für die Prozedur von Kostenübernahmen durch die gesetzliche Krankenkasse waren auch super. Bei allen Behandlungen wird man vom tollen Praxispersonal unglaublich freundlich empfangen. Im Behandlungszimmer selbst läuft klassische Musik, die mich immer gleich etwas entspannt. Bei allen Prozeduren erklärt Dr. Bergeest jeden Schritt, den er gerade ausführt und weist vorher darauf hin, was als nächstes passiert. Ich habe keine Angst vorm Zahnarzt, aber ein wenig unangenehm ist es ja wahrscheinlich für jeden. Das ist überhaupt nicht der Fall in dieser Praxis. Bei Dr. Bergeest habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht und kann ihn gerade auch für nervöse Patienten sehr empfehlen. Betäubungsspritzen merke ich kaum, da er eine Rüttel-Technik nutzt, bei der sich selbst dies völlig in Ordnung anfühlt. Es gibt keine offiziellen Öffnungszeiten, aber wenn man anruft, bekommt man stets zeitnah einen Termin. Absolute Empfehlung von mir!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.04.2018

Wirklich tolle Praxis

Das ganze Team ist wirklich spitze. Sie nehmen sich Zeit und die Probleme auch ernst. Es müsste mehr solcher Arztpraxen geben!"  Mehr

Gesamtbewertung  (10)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(4)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(7)
1,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(5)
1,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
5,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
6,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
4,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,6

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Bergeest über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Bergeest.
sehr vertrauenswürdig
sehr gute Aufklärung
sehr gute Behandlung
 
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