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Frau Hejazi
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Victoria Hejazi

Zahnärztin

Billstedter Hauptstr. 69
22111 Hamburg

Telefon:
Homepage:
040/30740112
noch nicht hinterlegt

Mo.

09:00-13:30
14:30-18:00

Di.

09:00-13:30
14:30-18:00

Mi.

09:00-14:00

Do.

09:00-13:30
14:30-18:00

Fr.

09:00-14:00

Sa.

So.


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2,4

Bewertung vom 04.01.2018, gesetzlich versichert

Zahnersatz Prothese mit Teleskop OK ,UK mit Kronen Teilprothese.

Bin bei Frau Hejazi schon in der Europapassage gewesen ,weil ich Angstpatienten bin und gesundheitlich keine langen Sitzungen überstehe und dort mit Sedierung gearbeitet wird. Leider hat sie dann zur Medpassion Winterhude gewechselt wo mein zur Reperatur ab gegebenes OK PROFESSORIUM verschand,Ihre Praxis in Billstedt lief paralelL wohin ich dann wechselte ,in der Hoffnung das es dort mit Sedierung behandelt wird ,leider nicht und so habe ich die Behandlung OK OHNE ZU GESTIMMT: . Sie ist sehr nett und auch das Team vermitteln eine nette Athmosfähre . 4 Zähne wurden gezogen und dabei eine entdeckte ZYSTE mit entfernt. 2Zähne waren davon überkront.Vermutlich durch mehrere Spritzen im OK entzündete sich alles und nach 4 Wochen konnten dann die 2 Zähne zur Teleskop geschliffen werden auch danach alles wieder entzündet.Mit MUNDSPÜLUNG UND MEDIS BEHANDELT;die provistorischen Kappen hielten nicht und so lief ich meistens ohne Schutz rum,wonach sich die 2 Zahnstumpfen karieös veränderten. PROTHESE angepasst und die Teleskopkronen eingesetzt. 2 Tage keine Beschwerden dann wieder alles entzündet .Techniker hat nochmals korrigiert und die PROTHESE SOLL DANN NOCH GERICHTET WERDEN DA ETWAS SCHIEF BEI MIR WEIL DER Oberkiefer durch OP ungleich ist. Die Teleskope hielten kaum einen TAG und da ich durch die ENTZÜNDUNG die Prothese nicht rein bekomme laufe ich meistens bis zur Ausheilung ohne rum weil die Weiterbehandlung für mich keinen Sinn bei den Schmerzen macht zudem auch Weihnachten. Ich habe mir die Behandlung einfacher und schneller ,ohne Unterbrechung vor gestellt. Da ich chronische Schmerpatienten mit Morphin bin ist die Betäubung nicht so einfach,aber nach jeder Bhandlung unerträgliche Schmerzen so habe ich es mir nicht vor gestellt,deshalb wollte ich es ja auch mit Sedierung machen lassen.Mittlerweise ist der OK so empfindlich das ich noch nicht mal mit den Fingernagel gegen kommen kann LIPPENBAND GERISSEN UND KNUPPEL DARAN"  Mehr

Gesamtbewertung  (1)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,0
Gesamtnote
2,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
3,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
6,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(1)
4,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(1)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
2,0
Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(1)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(1)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
2,0
 
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