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Dr. Grünewald
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Dr. med. Volker Grünewald

Arzt, Urologe
Weiterbildungen: Andrologie, Onkologie, Ambulante Operationen

Sutelstr. 54 a
30659 Hannover

Telefon:
Homepage:
0511/640327
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4,2

Bewertung vom 01.10.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Lustlose Behandlung u wichtige Ergebnisse werden nicht wie zugesagt zugesendet!

Durch Glück habe ich einen ausgefallenen Termin wahrnehmen dürfen. Erwartet hat mich ein lustloser Arzt, welcher final Untersuchungszusagen machte und diese nicht eingehalten wurden! Erst durch mehrfachen Versuch des telefonischen Kontaktes, bekam ich eine Rückinfo, dass das Ergebnis, auf das ich bereits 8 Tage gewartet habe, erst nach dem Urlaub bearbeitet werden könne, da viel zu viel zu tun sei. Einfach unhöflich und inkompetent!!!"  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 18.06.2018,  (zu 50 % hilfreich bei 2 Stimmen)

mega unfreundliche praxis

Ich wurde trotz Notfall abgelehnt. Ich solle es doch morgen wieder versuchen. Des Weiteren wurde ich mit Schmerzen wieder für arbeitsfähig erklärt. Die Helferinnen sind unfreundlich und lästern über die Patienten, so dass diese es auch mitbekommen. Dr Grünewald war mal ein sehr guter Arzt doch diesmal bin ich schwer enttäuscht, da dieser nicht mehr richtig zuhört und alles nur noch schnell macht. Ich werde mir jetzt einen neuen Urologen suchen da ich mich hier nicht gut aufgehoben fühle."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent, freundlich und hilfsbereit...

Dr. Grünewalds Freundlichkeit ist beispielhaft und seine Art im Umgang mit den Patienten schafft einfach Vertrauen. Ich bin schon seit langem bei Dr. Grünewald in Behandlung und habe noch keine negative Erfahrung gemacht."  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 11.01.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Unfreundliche Behandlung vom Arzt und auch an der Rezeption

Als ich nach dem Anstieg meines PSA-Wertes einen Termin haben wollte, gab man mir zu erkennen, das ich auch den Arzt wechseln sollte/könnte. Ich bin trotzdem bei ihm geblieben, zweifle aber jedesmal, ob ich nicht doch wechseln sollte. Dr. Grünewald scheint sehr gestresst zu sein und nimmt sich, zumindest bei mir, wenig Zeit."  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 29.09.2017, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Unfreundlich und unsensibel

Der Arzt schickte mich zur Biopsie, die leider positiv ausfiel. Als die Klinik mich über das Ergebnis informiert hatte und ich mit dem Arzt über das weitere Vorgehen sprechen wollte, bot mir die Rezeption einen Termin in 4 Wochen an. Wohlgemerkt, ich hatte gerade erfahren, das ich ein Prostatakarzinom hatte. Als ich auf einem Gespräch bestand , empfing mich der Arzt mit den Worten: "Was gibt es denn, Sie sehen ja was hier los ist". Danach half es mir auch nicht mehr, dass der Arzt in einem späteren Gespräch Verständnis signalisierte. Mein Entschluss den Arzt zu wechseln stand fest.."  Mehr

Gesamtbewertung  (17)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,6
Gesamtnote
2,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,6
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(7)
2,7
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(7)
2,9
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(7)
2,6
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(7)
3,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
5,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(5)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
2,4
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(7)
2,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(7)
1,9

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Grünewald über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Grünewald.
gute Parkplatzsituation
Vertrauen könnte höher sein
eher distanziert
 
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