Dr. med. dent. Tobias Tetzlaff

Wir sind seit einigen Jahren mit unserem Sohn bei Dr Tetzlaff in Behandlung. Teilweise waren wir auch bei seinen Kolleginnen, in über 2/3 der Fälle aber hat er uns direkt betreut.

Unser Sohn hat eine etwas außergewöhnliche Erkrankung der Zähne, weshalb mein Zahnarzt uns zum Löwenzahnarzt überwiesen hat.

Wir fühlten uns von anfang an gut aufgehoben, da Dr. Tetzlaff sich beim ersten Termin bereits knapp eine Stunde für Untersuchung und Beratung Zeit genommen hat (wir sind kassenversichert(!)).

er hat an vielen Stellen auch unsere Meinung zur Mitarbeit unseres Sohnes hinterfragt und uns gut miteinbezogen.

Die Behandlung war völlg unkompliziert und so, wie Dr.Tetzlaff uns es beschrieben hat. Seitdem kommen wir für Prophlyaxen und Kontrollen. Was uns immer wieder beeindruckt ist die Erreichbarkeit auch am Wochenende oder nach Feierabend. Meist antwortet Dr. Tetzlaff auf Fragen unsererseits via E-Mail am gleichen Tag (auch am Sonntag!), sodass wir nie lange im Unklaren sind. davon mussten wir z.B. nach einem Sturz Gebrauch machen.

Vielen dank für die letzten Jahre toller zahnärztlicher Betreuung!

Sehr geehrter Dr. Tobias Tetzlaff

wir wollten per E-mail einen Termin für unserer Tochter vereinbaren um einige Zähnen zu extrahieren und haben keinen Termin bekommen. Leider ist es auf Ihrer gut gestaltete und ausführliche Internetseite ist nicht sofort sichtbar, dass sie Kinder NUR bis zum 10. Lebensjahr aufnehmen und behandeln (unsere Tochter ist 11)! Bekamen leider deshalbkeinen Termin! Vielleicht erläutern Sie deutlicher diese wichtige Information auch auf Ihren Homepage! Schöne Grüsse

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend unserer Richtlinien nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten.

Uns hat besonders gut gefallen, dass wir seit zwei Jahren beim Löwenzahnarzt mit unserem Sohn in Behandlung bzw. bei Kontrollen sind und bei einem Notfall schnelle Hilfe kam.

Am vergangenen Sonntag ist Mats hingefallen und die Oberlippe sah schlimm aus. Telefonisch war nichts zu machen und der Notdienst der Hochschule angeblich "völlig überfüllt". In unserer Verzweiflung haben wir ein Bild von den Zähnen mit dem IPhone gemacht und an die Mailadresse geschickt, die uns Dr. Tetzlaff einmal aufgeschrieben hat bei Rückfragen. Nach 42min(!) haben wir eine beruhigende Rückantwort bekommen - an einem Sonntag wohlgemerkt - mit einem konkreten Plan, was zu nun zu tun ist und auch direkt einen Termin am Montag in der Praxis angeboten bekommen. Das hat und enorm beruhigt und war ein toller Service! Danke!

Wir sind äußerst zufrieden mit der Behandlung durch Dr. Tetzlaff. Das Praxisteam ist stets freundlich. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre, die den jungen Patienten die Behandlung so angenehm wie möglich macht. Im Fokus stehen auch die Prophylaxe sowie die fachkundige zahnmedizinische Aufklärung der Eltern.

Wir sind mit unseren beiden Kindern beim Löwenzahnarzt. Dr. Tetzlaff geht toll auf die Kinder ein, zuerst werden die Kinder begrüßt und "Smalltalk" gehalten, dann erst die Eltern. In den letzten Jahren gab es immer mal wieder neue Dinge für unsere Kinder zu bestaunen: Eine Kamera die Fotos von den Zähnen im Mund macht (großes Spektakel!), statt Füllungen z.B. eine Behandlung ohne Bohren - und es funktioniert immer toll. Bis auf eine Dame an der Anmeldung ist auch das gesamte Team stets freundlich und den Kindern zugewandt, von den anderen Zahnärztinnen bis zur Helferin.