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Dr. Borchardt
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Dr. med. Grazyna Borchardt

Zahnärztin, Oralchirurgie, Implantologie, Parodontologie

Am Mittelfelde 2
30519 Hannover

Telefon:
Homepage:
0511/864260
noch nicht hinterlegt

Mo.

09:00-18:30

Di.

09:00-18:00

Mi.

09:00-13:00

Do.

09:00-18:00

Fr.

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Sa.

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3,4

Bewertung vom 28.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 40 % hilfreich bei 1 Stimme)

Dr. Grazyna Borchardt

Liebe Leser der Zahnarzt-Bewertungen. Meine Wahl fiel , nach Preisvergleich bei 2. te Zahnarztmeinung" ,auf die Zahnartpraxis Fr. Dr. Grazyna Borchardt. Warum günstiger als die Mitbewerber können Sie hier nachlesen. Zunächst verlief alles sehr professsionell,immer termingerecht und schnell.Die gewählte Zahnfarbe wich allerdings um 2 Stufen gegenüber eigenen Zähnen ab. Die Probe/Abgleich der Zahnfarbe fand nicht bei Tageslicht statt ,sondern bei Praxisbeleuchtung und sah nach Fertigstellung völlig anderst aus. Das habe ich zeitnah reklamiert.Darauf hin wurden mir vom Labor - MA unglaubliche Vorschläge gemacht ,wie ICH das ändern kann.Kein Gedanke daran ,dass event. die Farbe falsch gewählt wurde. Nachdem auch noch vor Ablauf der Garantie /Gewährleistung ,schon nach "1 Jahr und 10 Monaten" die Verblendung eines Zahnes nach und nach abplatze und mir zunächst durch eine Mitarbeiterein von Fr. Dr.Borchardt eine Garantieleistung verwehrt wurde,und ich den Hinweis bekam alles selbst zahlen zu müssen, habe ich zwecks Beratung die Krankenkasse u. einen Gutachter hinzugezogen. Es folgte ein Gutachtertermin ,bei dem Fr. Dr. Borchardt nicht anwesend war (da freiwillig) . Die Neuanfertigung der Verblendung und das einpassen gingen sehr schnell und konnte wenige Tage später eingesetzt werden.Dann begannen erneut die Probleme. Frühjahr 2017 ...löste sich Kappe/Krone auf die die Prothese geschoben wird.Diese wurde von einem anderen Zahnarzt behoben. Sommer 2017...platze erneut die Verblendung eines Eckzahnes oben ab.Diese wurde ebenfalls durch einen anderen Zahnarzt ersetzt. Herbst 2017 ... ist die Prothese unten in der Mitte durchgebrochen. Diese ist nun im Nov. "17 zur Reparatur ,die hoffentlich gelingen wird. Bei Tageslich weicht die Farbe der Zähne leider immer noch ab,wahrscheinlich ist das Labor nur in der Lage Standartfarbtöne anzuwenden.Bei nicht standarttönen Farbtönen endet wohl die große Kunst dieses Dentallabors."  Mehr

Kommentar von Dr. Borchardt

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie fühlen sich auch weiterhin wohl in unserer Praxis. :) . Wir werden in der Zukunft mit einem ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 13.06.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Tolle Zahnärztin, nettes Team

Eine schöne kleine Praxis, kompetente und nette Beratung. Auf Fragen und Belange wird sehr gut eingegangen. Ich kann diese Zahnärztin sehr gut weiterempfehlen."  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 30.05.2017,  (zu 73 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Nettes Team,alles Andere mangelhaft

Es wurden im Ober- und Unterkiefer Implantate gesetzt. Behandlung abgebrochen. Alles mußte raus."  Mehr

Kommentar von Dr. Borchardt

Sehr geehrter Patient, es ist Ihr gutes Recht, eine Behandlung abzubrechen. Wie durch Gutachter mittlerweile bestätigt, wäre eine ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.01.2017,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetente Behandlung und nette Mitarbeiter

Die Behandlung war wirklich angenehm und die vorhergehende Beratung sehr ausführlich. Die Mitarbeiter und die Ärztin sind sehr nett und sind auf Terminwünsche und Fragen gerne eingegangen. Ich bin voll zufrieden."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 07.12.2016, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 70 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sehr freundliches Personal

ich war zur Zahnreinigung dort, sehr kompetent! Kleine, aber feine Praxis!"  Mehr

Gesamtbewertung  (10)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,2
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(2)
2,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
2,2
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,6
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
2,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,4
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
1,3

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Borchardt über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Borchardt.
öffentlich gut erreichbar
 
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