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Standort: Hautarztpraxis Joanna Thomanek und Dr. Hans-Werner Tüttenberg

Ich fühle mich nicht ernst genommen und schnell abgehandelt. Hektisch und keine Zeit.
Hatte mir mehr versprochen.

Schnell, schnell • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Hautarztpraxis Joanna Thomanek und Dr. Hans-Werner Tüttenberg

Die Wartezeit in der Praxis war gut (bin direkt dran gekommen) aber das wars dann auch an positivem.
Der Arzt hat sich die Problematik angehört aber nicht für ernst genommen, allgemeingültige tipps (welche ich bereits seit Jahren befolge) genannt. Erzählt ich solle meine bisherige salbe nur im alleräußersten Notfall verwenden weil cortison enthalten wäre. Eine andere Salbe wollte er mir nicht verschreiben da ich ja derzeit, dank cortison-salbe eines anderen Hautarztes, beschwerdefrei bin. ICh solle meine Haut einfach gut pflegen dann wäre das kein Problem.
Dann ist er aufgesprungen und wollte aus dem Raum, das ich noch weitere Probleme habe war ihm egal. So ging es bei jedem Problem das ich Ihm vorgetragen habe (angehört, allgemeingültiges gelaber, aufgesprungen und weg)
einziger Hinweis gut pflegen aber nicht zu viel, paar proben mitgegeben und weg war er.
Ich gehe da nie wieder hin. Er erschien mir zwar nicht inkompetent aber schwer lustlos und desinteressiert! Da bin ich ja mit eigenmedikation besser beraten!

Dr. med. Hans-Werner Tüttenberg

Die nachweisbar falschen Behauptungen aus der ursprünglichen Bewertung über angebliche Wartezeiten in unserer Gemeinschaftspraxis sowie angebliche Äußerungen unserer Angestellten sind ja nun gestrichen worden. Es wird aber immer noch behauptet - natürlich anonym! - dass ich die Probleme angeblich nicht ernst nehmen würde. Ich denke, dass meine Patienten wissen, dass das Unsinn ist. Weiterhin wird der Ablauf des Gesprächs so dargestellt: "Dann ist er aufgesprungen und wollte aus dem Raum...So ging es bei jedem Problem...Gelaber, aufgesprungen und weg". Eine Stellungnahme zu diesem hanebüchenen Unfug erspare ich mir. Die Situation in diesem Fall war schwierig, da die Patientin sich einerseits als Akutfall darstellte, aber andererseits zu diesem Zeitpunkt (nach eigenen Angaben) überhaupt keine relevanten Hautveränderungen hatte und somit beschwerdefrei war. Deshalb habe ich versucht, ihr Ratschläge zu geben zur Vorbeugung, Ernährung, Hautpflege und insbesondere zur gezielten und risikoarmen Kortikoidtherapie ("Kortison"), die sie aber offenbar nicht annehmen wollte. Die Verschreibung starker Kortikoide ist i.Ü. bei Beschwerdefreiheit kontraindiziert und kontraproduktiv. Es ist fast überflüssig zu erwähnen, dass die Bewerterin auch schon in anderen Hautarztpraxen war, auch dort natürlich unzufrieden. Abschließend heißt es dann: "Da gehe ich nie wieder hin." Auch im Interesse aller anderen Patienten, die tatsächlich akute Hautprobleme haben und für Ratschläge offen sind, kann ich dazu nur antworten: Gott sei Dank!

Nie Wieder! • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen