Auf diesem Wege möchte ich mich aufs herzlichste beim Reha Team der Station C1 in Hattingen bedanken!!!
Wir bedanken uns bei den behandelnden Ärzten, Therapeuten, Pflegedienst und allen Mitarbeitern, die meinem Mann in einer schweren Zeit Mut, Kraft und Ansporn gegeben haben.
Vom Krankenbett zum Rollstuhl, zum Rolllator bis hin zum selbständigen gehen, haben sie dazu beigetragen, ihm den Weg zurück in ein normales Leben zu ermöglichen.

Die Damen haben uns über viele Hürden hinweggeholfen und waren immer hilfsbereite Ansprechpartner. Hervorheben möchte ich noch den sozialen Dienst insbesondere Frau Kausmann, die uns mit unermüdlicher Geduld unterstützt hat.

Nochmal aller herzlichsten Dank an das freundliche und kompetente Reha Team, wir haben unseren Ehemann, Papa und Opa wieder zu Hause.
Familie Muths

Wenn der Körper Hilfe in dieser Klinik sucht und findet, dann trägt die Freundlichkeit aller dort arbeitenden Menschen dazu bei, dass auch die Seele sich gesehen sieht.Das ist mir besonders aufgefallen und dafür möchte ich heute ganz besonders meinen Dank aussprechen.
Um Hilfe beim Brötchen schmieren zu bitten, fiel mir schon nicht leicht. Die im Speisesaal beschäftigten halfen bereits am 2. Tag von sich aus mit einem Lächeln im Gesicht und wohlwollenden Worten.
Erleichternd fand ich, dass ich zu den einzelnen Behandlungsräumen begleitet wurde, um nicht selbst diesen suchen zu müssen.
Interessant fand ich auch das Reinigungskonzept. So verfügt die Reinigungskraft über Tücher in verschieden Farben für verschiedene Bereiche.Dadurch ist definiert an welchem Tag, mit welchem Tuch welche Oberfläche gereinigt wird.Ich fand diese Klarheit beeindruckend.
Bei sommerlichen Temperaturen bin ich sehr gerne im grünen Umfeld der Klinik spazieren gegangen.Feld- und Waldwege sind im Winter bestimmt auch sehr schön zu erkunden.

Ich empfehle diese Klinik auf jeden Fall!
Danke, danke, danke!

Ein stern ist sogar zu viel. Wir waren sehr sehr unzufrieden. Kaum einer der deutsch sprechen kann. Unfreundliches personal jedesmal die ausrede ,,wir sind unterbesetzt“

Vorsicht ?, Patienten werden vom Pflegepersonal gedutzt und ausgeschimpft.
Es wird sich beschwert wenn man als Angehöriger auf der Station anruft und Auskunft möchte.
Das Pflege Personal grenzt schon an geschlossenen Psychiatrie Personal, die Patienten werden nicht für voll genommen und kein Respekt entgegen gebracht
Es wird an den Patienten ausgelassen und gemotzt wenn man als anhöriger dort anruft.
Es wird Eigentum geklaut, und es gibt keine einschließmöglichkeit der Wertgegenständen

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Mein Vater (68) war nach einem schweren Schlaganfall von Juni bis August 2019 in der Vamed-Klinik. Nach dem ich die Bewertungen gelesen hatte, hatte ich kein gutes Gefühl, als das Akutkrankenhaus mir mitteilte, dass mein Vater in die Reha nach Hattingen kommen würde.
Ich wurde glücklicherweise eines besseren belehrt. Die Betreuung des Pflegepersonals und der Ärzte war sehr kompetent und freundlich. Man hatte immer ein offenes Ohr für mich. Das gleiche gilt für die Therapeuten. Sie haben meinem Vater sehr gut geholfen und er hat tolle Fortschritte gemacht, die nach Aussage der behandelnden Ärzte im Akutkrankenhaus, nicht prognostiziert wurden. Was mir wieder gezeigt hat, dass man nicht aufgeben soll!
Wenn ich Fragen an das Personal hatte, wurde mir stets geholfen oder es wurde sich zeitnah zurückgemeldet.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und möchte mich noch einmal sehr für die fürsorgliche Betreuung bedanken.

- Unterbesetzt und völlig überfordert
- lange Reaktionszeit von der Pflegekraft (bis zu 15 Minuten)
- Pflegebedürftige Patienten werden nicht überwacht / betreut - sondern alleine im Zimmer gelassen
- Arzt und Pflegekraft ignorieren wichtige Informationen von den Angehörigen
- Kein Ansprechpartner am Wochenende
- Arzt verweigert Telefonat mit Angehörigen!
- Fragen werden weder vom Arzt noch Pflege beantwortet, Sorgen werden nicht mal angehört
- Patienten werden nicht beschäftigt und sitzen alleine - und starren die Wand an
- Zweckmässige Möbel und sehr unbequeme Möbel für Patienten, die sich lange auf Station aufhalten
(wer sitzt gerne 48Std am Wochende auf einem harten Stuhl ohne jegliche Beschäftigung (Fernseher, Zeitschriften, Radio/Musik..)? Sofa/Sessel/Sitzecke alles nicht vorhanden!
- Direktion verteitigt falsches Handeln von Pflege u Arzt
- Qualitätsmanagement - kein Zeichen ! Schlecht organisiert
- Absolute Gleichgültigkeit den Patienten und Angehörigen gegegenüber

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Ich bin wegen kompletter Wirbelsäulendurchtrennung und damit verbundener Querschnittslähmung vor 12 Wochen in dieser Reha gelandet.
Was hier die Ärzte und Therapeuten sowie die Pflegekräfte mit meinem Körper zustande bringen ist großartig. Täglich mache ich kleine Fortschritte. Auch auf das allgemeine Wohlergehen wird hier geachtet. In meiner körperlichen Verfassung könnte ich nirgendwo besser sein.und auch das Essen schmeckt und die dortigen Servicekräfte sind sehr zuvorkommend.
Ganz herzlich

Das gesamte Pflegepersonal der Station 3 a war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Es hat sich immer sehr um die Patienten und auch die Angehörigen bemüht.

Das krasse Gegenteil zu dem netten Pflegepersonal ist der Stationsarzt. Er hat sich, außer bei den Visiten, nicht sehen lassen. Dieser ist medizinisch fachlich absolut ungeeignet. Er handelt teilweise grob fahrlässig und hoch gefährdend. Ich klagte in den ersten Wochen teilweise über massive Schmerzen im Bauch, da ich zu dem Zeitpunkt 1 Woche keinen Stuhlgang hatte und bereits massive Abführmaßnahmen erfolglos blieben. Zu diesem Zeitpunkt hätte ein Darmverschluß durchaus sein können, so daß es meiner Meinung nach seine ärztliche Pflicht gewesen wäre, zumindest einmal nach mir zu sehen und den Bauch auf Spannung zu tasten bzw. auf Peristaltik zu hören. Er unternahm jedoch nichts außer die Schwester mit einer Schmerztablette zu mir zu schicken.
Ähnlich kritisch sehe ich seine letzte Anordnung der Blutzuckerkontrollen. Ich bin insulinpflichtiger Diabertiker und muß regelmäßig nachgespritzt werden. Er änderte jedoch die Anordnung der Kontrolle auf nur 3 x/Woche.

Die Therapeuten leisten sehr gute und kompetente Arbeit. Leider gibt es zu wenig Therapeuten, so daß mehrmals Therapien ausfielen.

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Meine Mutter war in der Zeit von Oktober - November 2018 für drei Wochen in der Helios Klinik Hattingen nach einem Schlaganfall. Sie ist 91 Jahre alt. Vom ersten Tag an wurde sich sehr liebevoll um meine Mutter gekümmert. Wenn sie etwas nicht sofort verstanden hat, wurde es ihr nochmals ohne Hektik erklärt. Die Therapien rund um den Schlaganfall waren sehr gut und auch auf das Alter meiner Mutter abgestimmt. Die Ärzte waren immer für Fragen und Gespräche zu erreichen. Auch nachträglich aufgetretene Rückenschmerzen, die nichts mit dem Schlaganfall zu tun hatten, wurden behandelt und meine Mutter wurde sogar abends vor dem zu Bett gehen mit einem Schmerzöl eingeölt.
Neben möchte ich auch noch erwähnen, dass die Mahlzeiten sehr abwechslungsreich waren und meiner Mutter sehr gut geschmeckt haben.

Klinik ist so dermaßen schmutzig gewesen, das meine Mutter innerhalb kurzer Zeit, vier Keime bekommen hat. Pfleger sind unsagbar frech,verhalten ist schon mehr als primitiv. Meiner Mutter wurde regelmäßig den Klingelknopf weg genommen, weil Pfleger keine Lust hatten ihr eine reine Hose zu machen. Meine Mutter lag ewig lang in ihrer voll gemachten Hose.Das Zimmer meiner Mutter war sowas von schmutzig, das selbst unsere Schuhe am Fußboden klebten. Eine Ekel erregende Klinik.

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