Dr. med. Ulrike Köhler

Das Mitarbeiter-Team ist sehr freundlich und respektvoll. Bereits beim 2. Besuch in der Praxis wurde ich am Empfang mit meinem Namen angesprochen. Es wird sich immer schnell um alles gekümmert, egal ob es um Rezepte oder Termine geht.

Das Ärzteteam halte ich für besonders Kompetent zum Thema Schmerz. War zuvor schon bei einer anderen Schmerzärztin in der Nähe und kann das deshalb behaupten. Die Ärzte sind zudem sehr freundlich, aber seit Corona ist extrem viel Betrieb, deshalb können sich nicht immer soviel Zeit nehmen, wie es sich vielleicht mancher Wünscht. Ich habe dafür Verständnis und versuche meine Anliegen ebenfalls kurz zu fassen und bemerke, dass dies gut ankommt.

Tolle Praxis mit einem super kompetenten und eingespieltem Team!

Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und bekomme immer schnell einen Termin mit wenig Wartezeit.

Die Empfangsdamen; sind komplett ungeeignet für den Umgang mit schwer kranken Menschen. Sie benehmen sich, als wären sie die Eigentümer der Praxis. Empathie gegen null. Sie unterhalten sich über privates und ignorieren den Patienten. Sind frech und unverschämt, wenn der Patient etwas reklamiert. Der Empfang Bereich ist ungeeignet,

Keine Privatsphäre möglich. Die Bänke sind zu schmal und nichts für Schmerz Pat.Statistiken zeigen, das unfreundliches Personal 3 Pat Verlust per Jahr bedeutet!

Diese Ärztin war im Umgang mit mir sehr unfreundlich und ohne jede Empathie. Man hat ihr keine Fragen zu stellen. Ganz klar keine Empfehlung!

Dazu kommt, dass diese Ärztin die Abläufe und Voraussetzungen für eine Überweisung in die Uniklinik nicht kennt. Deswegen war heute ein Termin dort für mich völlig umsonst. Sehr ärgerlich bei den Wartezeiten.

Ich möchte mich bei Frau Dr Köhler und den anderen Kollegen und Kolleginnen bedanken dass sie meiner Mutter das lange Leiden erträglicher machten.

Auch wenn es nur wenige Minuten waren die ich mit Dr. Köhler im Gespräch verbrachte, vermittelte sie mir absolute Kompetenz, Ehrlichkeit und Wärme.

Ebenso wie ihr Kollege, dessen Namen mir leider entfallen ist, dem ich an dieser Stelle ebenfalls danken möchte.

Danke!