Dr. med. Heino Sartor

Dr. Sartor ist eigentlich ein sehr gewissenhafter, kompetenter Arzt, bei dem man im Notfall auch sehr schnell einen Termin bekommt. Fachlich top, geht zielgerichtet und zügig vor und nimmt sich auch viel Zeit. Die Wartezeiten betragen allerdings auch bei Terminen, die schon monatelang feststehen, meist ca. 2 Stunden, was aber nicht schlimm ist, weil die netten Helferinnen die Wartezeit gut abschätzen, sodass man noch in die Stadt gehen und später wiederkommen kann. Im Gespräch wirkt Dr. Sartor aber oft überheblich und genervt, gibt gerne mal scharfe Antworten auf ganz normale Fragen und wird unfreundlich, wenn man eine Frage falsch versteht und nicht sofort die korrekte Antwort gibt, die er sich vorstellt. Bei Entscheidungen zur Therapie und Medikation hat der Patient nichts mitzureden, selbst wenn aus bekannten gesundheitlichen Gründen eine bestimmte Medikation nicht möglich ist und er mehrfach durch Hausarzt und Patient darauf hingewiesen wurde, besteht er trotz möglicher Alternativen auf seiner Entscheidung. Manchmal kann er sehr freundlich und höflich sein, aber viel zu oft lässt er seine Launen am Patienten aus. Schade eigentlich, er wäre ein guter Mediziner.

Trotz seit langem bestehenden Termin Wartezeiten in der Praxis über zwei Stunden ... da bleibt die Frage, ob das Absicht oder fehlende Management-Kenntnis ist? Einfach nur traurig ...

neurologisch gut nur Problem nicht gelöst! Trotz starker Schmerzen nur kurze Untersuchung der Beweglichkeit, auf Einwende wurde nicht reagiert. Mein Bindegewebe im gesamten rechten Bein ist defekt und teilweise sind dadurch auch Muskeln und Nerven in dem Bereich angegriffen. Da das Problem schon seit Jahren besteht war das ein Versuch zu neuen Erkenntnissen. Leider kein Erfolg!