Helga Konrad

Unfreundlich, unkompetent, schlechte Organisation, absolute Unzufriedenheit und nicht weiter zu empfehlen! Ich bin sehr verärgert über diese Praxis!

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Ich hatte insgesamt drei Termine bei Frau Konrad. Zu Beginn dachte ich noch, sie hätte einen schlechten Tag oder wäre mit dem 'falschen Bein aufgestanden'. Rückblickend kann ich allerdings festhalten, dass dem nicht so ist, weshalb ich keine weiteren Termine vereinbaren werde.

Frau Konrad wirkt gestresst und gereizt. Man merkt sofort, dass sie im Grunde keine Zeit hat, um sich einem Patienten und seinem Anliegen zu widmen. Ich hatte nicht den Eindruck, dass sie fachlich schlecht ist. Aber Professionalität zeichnet sich auch durch einen kompetenten Umgang mit Klienten und Mitarbeitern aus, ebenso wie im Bereich des eigenen Stressmanagements.

Um ein Beispiel zu schildern: Ich konsultierte Frau Konrad, da ich nach einer Fernreise einen Hautauschlag bekommen hatte. Ich zeigte ihr die betroffenen Stellen, wobei ich mich vor ihr zur Seite drehte. Daraufhin wies sie mich in scharfem Ton zurecht, 'dass sie nichts sehen könne, wenn ich hier so herum hampeln würde!' Auf Fragen reagierte sie genervt, schnaubte und erläuterte, dass sie nicht alles fünf Mal erklären könne, bis ich es verstanden hätte. Sprich - meine Fragen blieben unbeantwortet. Das ist meines Erachtens weit entfernt von einem adäquaten Verhalten.

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Hatte 3 Monate auf diesen Termin gewartet morgens noch angerufen ob soweit der Termin klappt, bin 90 Km (1,25 Std ) einfach gefahren ( unkosten gehabt.!! ), dann 1 Stunde im Wartezimmer gewartet.
Dann sagt Frau Helga Konrad zu mir...Sie behandelt keine AOK Patienten mehr aus dem weiteren Umkreis. Ich war früher schon mehrmals bei Ihr, jetzt aber hat sich das geändert. Unfassbar so ein verhalten. Mein Mann hatte extra ein Tag Urlaub genommen um mich von Aschaffenburg nach Würzburg zu fahren.
ich bin kurz davor Schadenersatz zu fordern.

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wenn ich zum Arzt gehe möchte ich gerne nachher mehr wissen als vorher. Dies war hier nicht der Fall. Von einer freundlichen und gründlichen Anamnese kann man bei uns nicht sprechen. Auch die Chronologie der Symptome wurde nicht erfragt. Im Gegenteil war die Ärztin sehr unsachlich und suggeriert dauernd man verstünde ja gar nichts von der Sache, sei Laie. Der Arzt sollte nicht persönlich werden, sondern sachlich, freundlich, informativ, so dass der Patient hinterher weiß wie er diesen Infekt behandeln kann ( alle Optionen mit Für und Wider) und wie in Zukunft ein solcher Infekt verhindert werden könnte (falls zutreffend). Nur um dieses zu erfahren geht man hin und wartet und zahlt!!!!

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Nachdem ich Frau Konrad nach einer Behandlung 2013 positiv in Erinnerung hatte, war ich vor kurzem wieder bei ihr..und muss sagen nicht nochmal. Sie hat mich nicht aussprechen lassen, komische nicht objektive Bemerkungen gemacht und war auch "schnippisch". Sie war belehrend und von oben herab. BeimRausgehen wusste ich, dass ich freiwillig so einen Termin nicht mehr wahrnehmen werde.

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Frau Konrad kann ich leider überhaupt nicht weiter empfehlen. Ich war mehrere Male bei ihr und jedes Mal fragte ich mich, ob sie wohl einen schlechten Tag gehabt hat. Sie machte einen stark genervten Eindruck, lies mich nicht aussprechen und fuhr mich einige Male sogar sehr unfreundlich an. So wollte ich ihr z.B. zeigen wo ich Beschwerden hatte und wurde in einem sehr respektlosen Ton darauf hingewiesen, dass sie nichts sehen könnte, wenn ich meine "Pfoten im Gesicht" hätte. Auch ihre Behandlungsvorschläge haben mich nicht weitergebracht, sodass ich keinen Grund sehe weiter zu ihr zu gehen.

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telefonisch mehr als schwierig erreichbar,
Zeit für die Patienten hat Frau Konrad auch nicht wirklich, ist eher eine Abfertigung; so dass auf Probleme nicht wirklich eingegangen werden kann

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Frau Konrad hat nicht würcklich aufgeklärt hatte nie würcklich zeit für mich und ist sehr hochnäsig.

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Ich war das 1. und auch letzte mal bei dieser Ärztin gewesen. Hört nicht zu, fällt ins Wort, schaut einem nicht mal in die Augen wenn sie spricht.
Absolut unfreundlich zu ihrem eigenem Personal, man fragt sich, wie sie erst mit den Angestellten spricht, wenn KEIN Patient dabei ist!
Die Salbe die sie verschrieben hat hat übrigens auch nicht geholfen.
In Würzburg gibt es weitaus nettere und bessere Hautärzte.
Nie mehr!

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Frau Dr. Konrad interessierte die lange Vorgeschichte der Krankheit überhaupt nicht. Wollte ihre Fragen nur mit ja oder nein beantwortet haben. Wirkte auf mich überheblich und arrogant. Als ich noch eine Frage hatte, gab sie zur Antwort, ich solle ihre Diagnose akzeptieren und nicht ihre Kompetenz in Frage stellen. Der Ruf dieser Gemeinschaftspraxis ist eigentlich ein guter, aber diese Ärztin ist ein absolutes "No-Go".

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