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Dr. med. Norbert Koeller

Arzt, Augenarzt

05221/53522

Dr. Koeller

Arzt, Augenarzt

Sprechzeiten

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Leistungen

Vorsorge "Kindliche Sehschwäche",
Lasertherapie bei Netzhaut - Löchern
YAG - Lasertherapie bei Nachstar
Makula- / Sehnerv-Untersuchung mit OCT
SLT-Lasertherapie zur Augendrucksenkung
Vorsorge auf " Grünen Star " = Glaukom
Vorsorge Makuladegeneration = OCT
Netzhaut-Gefäßanalyse = A / V - Photo

Weiterbildungen

Psychosomatik
Naturheilkundliche Verordner

Meine Kollegen (2)

Gemeinschaftspraxis • Dr. Koeller, Dres. Klamann, Dr. Iskandar

jameda Siegel

Dr. Koeller ist aktuell – Stand Juni 2021 – unter den TOP 10

Ärzte · in Herford

Note 1,3 •  Sehr gut

1,3

Gesamtnote

1,3

Behandlung

1,3

Aufklärung

1,3

Vertrauensverhältnis

1,3

Genommene Zeit

1,1

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr freundlich

Optionale Noten

1,6

Wartezeit Termin

1,9

Wartezeit Praxis

1,5

Sprechstundenzeiten

1,8

Betreuung

1,6

Entertainment

2,7

alternative Heilmethoden

1,8

Kinderfreundlichkeit

2,1

Barrierefreiheit

1,4

Praxisausstattung

2,1

Telefonische Erreichbarkeit

3,2

Parkmöglichkeiten

1,6

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (101)

Alle21
Note 1
19
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
1
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
11.02.2021 • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Terminverwaltung mangelhaft

Habe über jameda am 03.02.21 einen Termin online gebucht für den 08.02.-16 Uhr.

Am 05.02.21 selber telefonisch versucht ob dieser bestätigt wird, ohne Erfolg , kein durchkommen.

Am 05.02.21 - 21 Uhr Terminabsage über Jameda erhalten.

Seit letzter Woche versucht telefnisch einen Termin zu holen, ohne Erfolg.

Warum nicht mal ein Rückruf erfolgt sagt viel aus über die Qualität in der Terminverwaltung.

Vielleicht besser nicht dort hinzu gehen denn wenn man einen Termin hat haben den wahrscheinlich gelich 10 und man wartet 1 - 3 Stunden. sehr Schade

Ich hätte gerne mal einen guten Augenarzt kennengelernt jedoch bleib es mir verwehrt. VG

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Anmerkung von jameda: Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden.

28.08.2020
1,0

Toller Arzt

Die Untersuchung in der Praxis war gründlich und stets gut erklärt.

Dr. Koeller nimmt sich Zeit und ist sehr sympathisch. Die Atmosphäre in der Praxis ist entspannt, die Mitarbeiterinnen am Tresen aufmerksam und sehr freundlich.

Kommentar von Dr. Koeller am 02.09.2020

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, Ihre Bewertung macht uns Freude und wir danken für Ihre anerkennenden Zeilen.. Auch im Namen unserer Mitarbeiterinnen möchte ich Ihnen für soviel Lob unseren herzlichen Dank sagen. Nit freundlichen Grüßen Ihr Norbert Koeller.

10.08.2020 • Alter: 30 bis 50
1,0

Sehr Achtsam und Zuvorkommend

dies war mein erster Augenarzt-Termin und neu in der Stadt bin ich zufällig auf Dr. Koeller aufmerksam geworden im Internet. Ich bin sehr zufrieden! Mir fehlt nichts ein was man besser machen könnte. Er ist sehr Achtsam und Kompetent, redet in einem angenehmen Ton und informiert ausführlich. Freue mich auf Anhieb so ein Glück mit meinem Augenarzt zu haben :)) Auf mein angegebenen Wunschtermin über jameda.de bekam ich am nächsten Werktag ein Alternativtermin vorgeschlagen den ich gerne annahm :)

Kommentar von Dr. Koeller am 17.08.2020

Liebe Patientin, so etwas nettes habe ich noch nie in einer Bewertung gesehen : „Achtsam und Zuvorkommend“ in der Überschrift. Und dann im Text auch nur positives : Damit liegt die Messlatte für Neupatienten sehr hoch, aber wenn geneigte Patienten sehen, dass wir uns alle im Team nach Kräften bemühen, dann habe ich da keine Sorge. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Anerkennung und Lob sagt Ihnen Norbert Koeller.

17.01.2020 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
1,0

Sehr kompetenter und professioneller Arzt, nimmt sich Zeit

Sehr kompetente und ausführliche Beratung, sehr freundliche Betreuung in der Praxis, kurze Wartezeiten und kostenlose Bonbons.

Sehr empfehlenswert!

Kommentar von Dr. Koeller am 20.01.2020

Sehr geehrte Patientin, besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung für uns und das gesamte Team. Schön, dass Sie so gut zufrieden waren. Alle geben sich bei uns größte Mühe für Ihre Augengesundheit mit bestem Augenlicht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Norbert Koeller.

13.01.2020
1,0

Dr Koeller ist kompetenter und sehr netter Arzt.Habe

Habe Probleme mit meine Augen gehabt, Terimin schnell bekommen da für bin ich sehr dankbar. Doktor hat alles Gemach und mich auch liebevoll beruhigt.Dr Koeller ist der beste Augenarzt ? Ich empfhele Doktor uneingeschränkt. Praxis Team ist auch so freundlich und kompetent ,habe mich sehr gut gefhült. DANKE DANKE.

Kommentar von Dr. Koeller am 16.01.2020

Sehr geehrte Patientin, es hat mich sehr gefreut, dass ich Ihnen Ihre großen Sorgen völlig nehmen konnte ! Sie konnten entspannt unsere Praxis verlassen und waren wieder wie umgewandelt. Das hat auch mir und meinem ganzen Team gut gefallen. Danke für Ihre sehr positive Bewertung ! Ihr Norbert Koeller.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung84%
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Letzte Aktualisierung09.09.2020

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