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Dr. Felten
Dr. Felten

Dr. med. Gisela Felten

Ärztin, Internistin
Wiescherstr. 20, 44623 Herne

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Note

2,0

Bewertung vom 18.12.2017, privat versichert, Alter: über 50

Arzt gut, Rezeption katastrophal

Der erste Kontakt mit der Praxis läuft stets über die Damen an der Anmeldung. Diese sind ausschließlich prozessorientiert und so empathisch wie ein Schalterbeamter der Post in den 60er Jahren. Das…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 23.10.2017, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Alles wird am Ende hoffentlich noch gut.....

Termin 4 Wochen nach Anruf. OK Wartezeit am Termintag 25 min. OK Medizinisches Gespräch mit Frau Dr. Felten incl. Terminvergabe für Gastroskopie, Coloskopie und Kapsel-Endoskopie mit…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.03.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Erste Darm- u. Magenspiegelungen

Meine ersten Darm- und Magenspiegelung, daher konnte ich eine gewisse Unruhe und besondere Konzentration im Vorfeld nicht verhindern. Nun, schon bei der Terminabsprache fühlte ich mich durch die…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 19.11.2016, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Sehr zu empfehlende kompetente Ärztin

Ich hatte gestern eine Coloskopie bei Frau Dr. Felten und war, wie schon einige Male zuvor, mit der Behandlung durch die Ärztin, aber auch durch das freundliche Team, das sie unterstützt, sehr…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.09.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr freundliche und kompetente Ärztin

Vorgestern hat Fr. Dr. Felten bei mir eine Darmspiegelung durchgeführt. Im Vorgespräch einige Tage zuvor habe ich gewünscht, die Koloskopie ohne Kurznarkose (Propofol) auszuprobieren. Die…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 12.08.2015, privat versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Achtung erhöhte Privatliquidation!

Seit vielen Jahren sind meine Frau und ich Privatpatient in der gastroenterologischen Praxis (behandelnde Ärzte Dr.Hüppe /Prof. Dr. Hartmann). Wir fühlten uns immer medizinisch gut aufgehoben. Die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.08.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Fachärztin mit höchster Kompetenz und Gewissenhaftigkeit

Ich kann den Kommentar meines Vorgängers nicht nachvollziehen und alles andere als bestätigen. Frau Dr. Felten ist seit Jahren die Fachärztin meines Vertrauens in gastroenterologischer Hinsicht…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 24.06.2014

Sehr freundliche,kompetente Gastroenterologin

Absolut empfehlenswert! Detailierte aufklaerung und diagnostik. Ich bin ingesamt sehr zufrieden mit der Behandlung in dieser Praxis"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.06.2014

Tolle Praxis

Vorbildliche Praxis.sehr freundlich"  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 11.06.2014, gesetzlich versichert, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Zuviel Autorität, zu wenig Empathie -

Frau Dr. Felten hat sich mir nicht namentlich vorgetellt. Die diagnostische Ergebnisse sowohl der Sonografie, als auch des Firboscans wurden mir nachher mündlich mitgeteilt und nicht anhand des…  Mehr
Dr. Felten

Kommentar von Dr. Felten

Unsere gastroenterologische Praxis arbeitet auf höchstem Niveau. Dies bestätigen uns nicht nur die meisten unserer Patienten sondern auch die ...  Mehr


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Gesamtbewertung  (10)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,6
Gesamtnote
1,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(9)
2,9
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(9)
2,7
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
2,1
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(8)
2,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
2,7
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(4)
3,8
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
2,7
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(5)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
2,9
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(9)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(6)
1,3
 
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