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Dr. Zessin-Erol
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Dr. med. Ingrid Zessin-Erol

Ärztin, Kinderärztin
Weiterbildungen: Hausarzt, Psychosomatische Grundversorgung

Frankfurter Str. 114
63150 Heusenstamm

Telefon:
Homepage:
06104/63410
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Mo.

09:00-12:00
15:00-18:00

Di.

09:00-12:00
14:00-17:00

Mi.

09:00-12:00

Do.

09:00-12:00
14:00-17:00

Fr.

09:00-12:00
15:00-18:00

Sa.

So.

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
3,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,9
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,3
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Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(9)
3,6
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(8)
3,8
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(6)
3,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(9)
4,0
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
3,4
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Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(6)
3,5

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 17.06.2017

3,4

Ich bin enttäuscht

Bei unserer Tochter fiel in der Uni Klinik der Mukoviszidosetest postiv aus. In der Uni Klinik gab es kurzfristig keine Möglichkeit den Test zu wiederholen. Für Hanau ...  Mehr

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Note

3,4

Bewertung vom 17.06.2017

Ich bin enttäuscht

Bei unserer Tochter fiel in der Uni Klinik der Mukoviszidosetest postiv aus. In der Uni Klinik gab es kurzfristig keine Möglichkeit den Test zu wiederholen. Für Hanau brauchte man eine Überweisung…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.06.2017, gesetzlich versichert

Sehr Zufrieden trotz Wartezeiten

Seit der Geburt meiner Kinder sind wir beim Ärzteteam in Heusenstamm und sind sehr zufrieden. Da eines meiner Kinder seit Geburt chronisch krank ist und wir jeden 2. Tag beim Kinderarzt verbracht…  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 03.01.2017

Niemand gehts an Telefon, unmögliche Wartezeiten...

Es ist einfach ungeheuerlich, dass niemand an Telefon geht und wenn man dann persönlich einen Termin vereinbart hat, muss man Stunden in Kauf nehmen. Der Kinderatzt ist schnell mit der Behandlung…  Mehr
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2,8

Bewertung vom 27.03.2015,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Gute Ärzte Schlechte Mitarbeiter

Leider sind die Mitarbeiter am Empfangstresen einfach nur schlecht. Man bekommt niemanden ans Telefon und wartet ewig. Standard ist über eine Stunde Wartezeit."  Mehr

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