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Dr. Heck
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1,0

Bewertung vom 27.02.2018, Alter: über 50

Zahnarzt meines Vertrauens!

Ich bin seit langem Patientin bei Dr. Heck und immer sehr zufrieden. Gute Beratung, schmerzfreie Behandlung, Dr. Heck nimmt sich Zeit! Danke!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.02.2018

Ein sehr guter freundlicher Arzt

Herr Dr. Heck ist ein sehr guter Zahnarzt. Er erklärt alles verständlich, arbeitet sehr gut und bleibt immer freundlich. Ich bin froh ihn gefunden zu haben."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.08.2017

Klasse Zahnarzt

Ich bin seit 2002 in Behandlung und kann Dr. Heck ohne Einschränkung weiterempfehlen. Menschlichkeit wird groß geschrieben. Ein Arzt ohne Allüren. Die netten Mitarbeiterinnen sind auch zu erwähnen"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.06.2017

Super Praxis! Endlich meine Praxis gefunden...

Ich bin neu in der Praxis und froh, endlich die Praxis Dr. Heck gefunden zu haben. Woanders wollten sie mir einige Zähne ziehen. Hier wurde ich sehr gut beraten und über alles aufgeklärt welche…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.07.2016, privat versichert, Alter: über 50

sehr empfehlenswert, freundlich und kompetent

hab nach Zuzug aus anderer Stadt neuen ZA gesucht und hier zeitnah Termin für akute Behandlung bekommen. Mit 50+ hab ich wegen Umzug und altersbedingten Ausscheiden mehrere ZA in Anspruch genommen.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 30.12.2015

Schmerzfreie Behandlung...

...eines eiternden Zahns im Notdienst. Hat mein HausZA nicht hinbekommen, trotz mehrmaliger Versuche. Möchte am liebsten sofort zu Dr. Heck wechseln. Er scheint mir sehr kompetent und geduldig, auch…  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 25.09.2013

Kompetenter und Zeitnehmender Zahnarzt

Dr. Heck nimmt sich trotz vollem Wartezimmer viel Zeit für jeden einzelnen Patienten. Zahnersatzreparaturen werden schnell in Verbindung mit seinem Zahntechniker durchgeführt. Notfallbehandlungen,…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.02.2013

Dieser Zahnarzt ist sehr zu empfehlen.

Dieser Arzt musste den Fusch eines anderen korrigieren, mit Erfolg. Alles wurde mir schlüssig und ruhig erklärt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Seit dieser Erfahrung ist das mein…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 26.09.2012

Sehr netter und kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt!

Dr. Heck nimmt sich Zeit für den Patienten. Er hat bei mir auch schon Fehler von seinem Vorgänger gefunden. Er spricht auch mehrere Varianten der Zahnbehandlung durch (z. B. um Zuzahlungen zu…  Mehr

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Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(5)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
2,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,6
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
1,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(3)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,5
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(5)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,2
 
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