Heiko Mattheus
Facharzt für Allgemeinchirurgie,
Orthopäde & Unfallchirurg,
Handchirurg
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Schwierige Finger OP
Narkose und OP sehr gut organisiert.
Weiterbehandlung in der Praxis hervorragend
Beim ersten Behandlungstermin meiner Mutter war Herr Mattheus kurz angebunden (beim zweiten Termin dann wie ausgewechselt).
Leider war Herr Mattheus selbst auf Bitten des Hausarztes nicht bereit, einen
Arztbrief für den _zweiten_ Behandlungstermin zu erstellen.
Heiko Mattheus
In Unkenntnis Ihrer Daten ist eine konkrete Stellungnahme leider nicht möglich. So handelte es sich mutmaßlich um eine Kontrolle nach einer Krankenhausbehandlung. Da hier bereits eine Diagnosesicherung und Erstbehandlung erfolgte konnte die Kontrolle auf das Wesentliche beschränkt werden. Selbstverständlich nehme ich mir hierfür die Zeit welche Sie benötigen, sofern es zur Behandlung beiträgt. Arztbriefe an Ihren Hausarzt erfolgen stets bei Erstbehandlung (wie auch hier wohl geschehen) und bei Änderung der Diagnose, des Befundes oder der Therapie sowie längerer Behandlung. Ich bitte jedoch um Verständnis, dass ich mich aus Zeitgründen, welche der Behandlung meiner Patienten zugute kommt, darauf beschränken muss. Sollten trotz meiner ausführlichen Arztbriefe noch Fragen für Ihren Hausarzt offen bleiben, so ist ein kollegiales Telefonat der einfachste und übliche Weg (ein persönliches "Bitten des Hausarztes" fand hier definitiv nicht statt).
Der erste Termin war super und freundlich. Es wurde auch gleich geröntgt. Überweisung für MRT bekam ich mit. Der zweite Termin sah leider anders aus. Ich ging mit Leistenschmerzen hin, um abzuklären ob es vielleicht doch die Hüfte war. Es wurde nur kurz erwähnt das von Rücken kommt. Ich hatte gehofft endlich ein Arzt gefunden zu haben der mir zu hört, versteht und mich behandelt. Den Eindruck bekam ich beim zweiten Mal nicht mehr. Schade. Enttäuschend!
Heiko Mattheus
Nach erhobener Vorgeschichte, gründlicher Untersuchung, radiologischer Diagnostik und weiterführenden MRT-Untersuchung konnte ich die Beschwerdeursache benennen und eine Diagnose stellen. Diese und die empfohlene Behandlung wurden Ihnen ausführlich erläutert. Aufgrund Ihrer Aussage taten dies andere Orthopäden bereits vor mir. Um eine Beschwerdefreiheit zu erlangen bedingt es von Ihnen eine gewisse Eigenverantwortung mit konsequenter Umstellung Ihrer Lebensgewohnheiten und körperlich aktivem Lebensstil. Ihre Bewertung ist mir daher nicht nachvollziehbar und insbesondere nicht gerechtfertigt.
Wurde von Herrn Mattheus an der Hand operiert. Sehr freundliche Behandlung, humorvoller Arzt. Er hat mir die Angst vor der OP genommen. Die Aufklärung vor der OP war sehr ausführlich und gut verständlich. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Nach einem ersten positiven Besuch bei H.Mattheus habe ich einen erneuten Termin vereinbart, da meine Handgekenksreizung sich verschlechtert hat. Nachdem ich heute eine Stunde gewartet habe, später kommende Pat. eher dran kamen, habe ich nachgefragt, ob ich vergessen wurde und bekam die Antwort der MFA, Dr. Mattheus hätte ihr soeben mitgeteilt, ich würde heute nicht behandelt und solle mir einen Termin im neuen Quartal geben lassen. Einen Grund bekam ich nicht mitgeteilt.
Unfassbar! I
Heiko Mattheus
Das hätte natürlich in dieser Form nicht passieren dürfen und tut mir leid. Ich entschuldige mich hiermit ausdrücklich dafür. Leider wird uns aufgrund gesetzlich vorgeschriebener offener Sprechstunden, Terminvergaben über Terminservicestellen und Hausarztvermilttlungsfällen eine für Sie als Patientin optimale Terminplanung deutlich erschwert. Dazu kam am letzten Donnerstag eine unplanmäßig hohe Anzahl an Versorgungen von Notfallpatienten, was zu einer längeren Wartezeit führte. Diese wird in der Regel am Ende der Sprechstunde angehängt. Dies war jedoch an dem Tag nicht möglich, da ich selbst einen dringenden Termin hatte und meine Sprechstunde dementsprechend schon verkürzt habe. Da eine Behandlung von Ihnen bereits erfolgte und Sie den letzten Termin bei mir nicht wahrgenommen haben, war ich aus oben genannten Gründen gezwungen den Termin um 2 Wochen (im nächsten Monat) zu verschieben. Ich hoffe mit dieser Erläuterung ein wenig Verständnis erreicht zu haben. Da Sie Ihre erste Behandlung bei mir als positiv beschrieben haben vermisse ich natürlich eine vorherige Bewertung auf diesem Portal.
Ich bin schon seit einigen Jahren bei Herrn Mattheus in Behandlung (Tennisarm/Mausarm).
Zuletzt heute.
Habe wirklich lange überlegt, ob ich irgendetwas negatives finden kann??
Sorry, mir fällt nix ein!!
Sowohl das Praxisteam, als auch Hr. Mattheus habe ich immer nur als sehr nett und freundlich empfunden.
Natürlich sagt man ja auch: "So wie es in den Wald schallt, schallt es heraus". (Es gibt schon unfreundliche Menschen).
Ich persönlich kann mich nur für die immer freundliche Behandlung bedanken und wünsche dem ganzen Praxisteam eine schöne Advents-und Weihnachtszeit (trotz dem Stress) und ein hoffentlich gesundes Jahr 2022!
Vielen herzlichen Dank!!
Tanja Kentsch
Heiko Mattheus
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Auch wir freuen uns über stets freundliche und geduldige Patienten wie Sie. Wir wünschen eine ruhige und besinnliche Weihnachtszeit.
Schneller Termin, trotz brechend voller Praxis Wartezeit völlig im Rahmen. Arzt und Personal ausnahmslos freundlich. Weiterbehandlung eines gebrochenen Fingers, der anderenorts (Klinik) erstbehandelt wurde. Es wurde alles erklärt, die verordneten Übungen waren exakt die Richtigen, die Versorgung des Fingers ebenfalls. Am Ende der Behandlung, alles bestens verheilt, sofort belastbar und außer einem geringen Jucken für ein bis zwei Tage, rein gar nichts.
Bravo, so stell ich mir das vor. Ein sehr guter Arzt.
Sehr netter und kompetenter Arzt ich fühlte mich rundum gut aufgeklärt und aufgehoben.natürlich ging die Operation nicht ohne Schmerzen aber schon nach 3 Tagen geht es den Umständen entsprechen reibungslos. Vielen Dank dafür kann ich nur sagen .Bis jetzt wurde mir immer gut geholfen.
Hat sich ganze 5 Minuten Zeit für mich genommen, mir nicht ehrlich zugehört, alles viel zu schnell runtergebrannelt und am Ende ein Rezept zur für starke Medikamente zur Symptomlinderung gegeben. Keine weiteren Bemühungen zur Ursachenforschung. Ich bin fassungslos wie das Ganze heutzutage immer häufiger abläuft. Ein Arzt sollte sich doch wenigstens die Zeit nehmen, einem ernsthaft zuzuhören, wenn es einem schlecht geht und man sich deshalb an ihn wendet sowie nach der Ursache forschen..
Heiko Mattheus
Vielen Dank für die Bewertung, auch wenn ich damit natürlich nicht zufrieden sein kann. In der Regel nehme ich mir die Zeit, die ein Patient braucht, bzw. die Erkrankung benötigt. Insbesondere lasse ich genügend Raum, seine Anliegen mir vorzutragen, sofern es zur Behandlung beiträgt. Bei manchen Erkrankungen ist eine erweiterte Diagnostik und tiefgreifende Therapie jedoch nicht nötig oder verfrüht. In diesen Fällen ist ein leichtes und entzündungshemmendes Schmerzmittel (NSAR) die beste und heilende Therapie (Anmerkung: ein starkes Schmerzmittel, sog. Opeoid, oder stärkeres Schmerzmittel, sog. Halbopeoid, wurde nicht rezeptiert!).
Ich war das erste Mal in der offenen Sprechstunde bei Dr Mattheus. Zuerst war ich sehr überrascht über die Menge an wartenden Patienten. Das Wartezimmer reichte kaum aus. Ich war dann allerdings sehr positiv beeindruckt über die nette und freundliche Art der Arzthelferinnen und von Dr Mattheus trotz des hohen Arbeitsaufwandes. Und obwohl ich sehr lange warten musste fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Heiko Mattheus
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die sogenannte offene Sprechstunde beruht auf dem neuen Terminservicegesetz. Zur Durchführung sind wir Fachärzte vom Gesetzgeber verpflichtet. Dies bringt uns als (unfall)chirurgische Praxis in nicht zu planende Situationen. Aufgrund der bevorzugten Behandlung von verletzten Patienten sowie insbesondere des von uns nicht mehr planbaren Eintreffen und Menge von Patienten kann es leider jederzeit zu deutlichen Verzögerungen führen. Dies wirkt sich auf eine verlängerte Wartezeit aus. Eine geregelte Terminvergabe ist daher für Sie als Patient in der Regel die bessere Alternative. Heiko Mattheus
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Heiko Mattheus ab?Heiko Mattheus ist Facharzt für Allgemeinchirurgie, Orthopäde & Unfallchirurg, Handchirurg. Wir zeigen Ihnen einige Behandlungsschwerpunkte, mit denen Heiko Mattheus besonders viel Erfahrung hat: Akupunktur, Ambulante Operation, Handgelenksarthroskopie, Chirotherapie.
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Wo befindet sich die Praxis von Heiko Mattheus?Heiko Mattheus empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Kaiserstr. 30 Hildesheim
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Kann ich bei Heiko Mattheus Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Heiko Mattheus keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Heiko Mattheus buchen?An diesem Standort hat Heiko Mattheus noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Heiko Mattheus direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Heiko Mattheus wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Heiko Mattheus, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Heiko Mattheus gemacht?Insgesamt 20 Patient:innen haben ein Feedback zu Heiko Mattheus gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3.5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Heiko Mattheus?Folgende Versicherungen werden von Heiko Mattheus akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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