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    Juni 2022

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Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner Andere

Ich kann mich den positiven Erfahrungen nur anschließen. Nachdem ich vorher bei anderen Orthophäden war, die eine "Götter in Weiß" Einstellung hatten, war ich durchaus positiv überrascht und werde nun die Praxis zu Herrn Dr. Wagner wechseln! Diagnosegespräch, Aufklärung und Behandlungmethodik wurden ausführlich, nachvollziehbar und auf "Augenhöhe" mit dem Patienten besprochen. Wenn der Patient Radiologische Befunde mitbringt und selbst sagt, die sind falsch haben andere Ärzte einen nicht Ernst genommen. Herr Dr. Wagner hat dies Ernst genommen und ist der Ursache auf den Grund gegangen bis die Vermutung des Patienten sich bestätigt hatte. ...

Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner

Nach länger anhaltenden Beschwerden im Rücken und leider schlechter Erfahrung bei einem anderen Orthopäden, bin ich nun bei Herrn Dr. Wagner rundum zufrieden.
Eine angenehme Praxisathmosphäre und ein Arzt, der sehr freundlich, empathisch und umfassend untersucht (statt schlicht zu röntgen), zuhört und berät.
Ich fühlte mich verstanden und ernstgenommen und es wurden mir verschiedene Therapieoptionen angeboten.
Toll, dass es auch so engagierte und kompetente Orthopäden gibt!

Rundum zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner

Ich bin froh, dass ich den Orthopäden gewechselt habe und nun bei Herrn Wagner bin. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und sich mit meiner Diagnose sehr beschäftigt. Sehr geduldig und erklärt auch alles. Wartezeit auch völlig okay. Die Mitarbeiterinnen haben mal gute und mal stressige Tage, somit steht und fällt die Freundlichkeit. Ist aber ja in vielen Praxen der Fall. Terminvereinbarungen sind etwas umständlich, hier wäre eine Online-Terminsuche nicht verkehrt.

Sehr freundlich und kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner

Terminvergabe ging schnell via Email-Anfrage. Ich bin Kassenpatientin. Helferinnen trotz Streß freundlich, Wartezeit 15 Minuten. Da ich mehrere "Baustellen" habe, habe ich die Anamnese und derzeitigen Beschwerden strukturiert aufgeschrieben um dem Arzt Zeit zu sparen. Ich habe Dr. Wagner als kompetent und freundlich kennenlernt und fühle mich dort gut aufgehoben.

fachlich und menschlich TOP • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner

Sachverhalt wurde gut und verständlich erklärt, ich fühlte mich gut aufgehoben.
Die Telefon Erreichbarkeit und Organisation am Empfang ist verbesserungswürdig.

Sehr kompetenter Arzt, sehr freundliche Art • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Barrierefreiheit
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner

Dr. Wagner ist ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt der sich sehr viel Zeit für den Patienten nimmt sowie auch mal privat plaudern kann.

Dr. Wagner • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Orthopädie Hirschberg Dres. Frank Jörder und Jörg P. Wagner

Zeitmanagement ist Katastrophe unter einer Stunde Wartezeit geht gar nichts. Das erste Mal dort habe ich knapp zwei Stunden gewartet. Das komplette Wartezimmer hat sich aufgeregt. Beim zweiten Besuch wurde ich deutlich darauf hingewiesen, dass ein Termin der nicht wahrgenommen wird und nicht abgesagt nicht geht. Und das vor der Arzthelferin und dazu noch für die Massregelung mehr Zeit genommen als für mich als Patient. Dann sollte ich einen Termin bekommen lt. Arzt. An der Rezeption vorne die gleiche Arzthelferin die dabei war im Behandlungszimmer. "Da können Sie nicht bei uns, da müssen Sie zum D-Arzt". ??? D-Arzt.... Die wollten mich nur loswerden... Ganz schlechtes Verhalten.

Arzt nett bis mal ein Termin abgesagt wird.... • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

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Häufig gestellte Fragen