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Dr. Eule

Dr. med. Rosita Eule

Ärztin, Allgemeinmedizinerin
Schönfließer Str. 24 a, 16540 Hohen Neuendorf

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Bewertung für Dr. Eule

Note

4,0

Bewertung vom 16.02.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 45 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Praxis-Team agiert teils vermessen

Wir sind viele Jahre als Patienten in Behandlung gewesen bei Frau Dr. Eule- nun werden wir uns nach einer neuen Ärztin umsehen müssen.
Leider treten einige Arzthelferinnen in dieser Praxis sehr vermessen auf, sie entscheiden vor der Arztvisite, wie und ob das körperliche Anliegen behandelt wird.
Was bei jedem anderen Arzt problemlos möglich ist, wird hier oft zu einem Problem gemacht, und man fühlt sich als Bittsteller bei Rezepten oder nötigen Facharzt-Überweisungen.
Es dürfte einer Ärztin nicht gleichgültig sein, wie ihr Helfer-Team arbeitet..."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
5,0
Gesamtnote
4,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
5,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
4,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
3,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0
 
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
3,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
6,0
Barrierefreiheit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
1,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
5,0

Kommentar von Dr. Eule

Sehr geehrter Patient, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut mir leid, dass es offensichtlich ein Kommunikationsproblem gab. Unsere Arzthelferinnen sind geschult und angewiesen, die Richtlinien der KV und der Krankenkassen korrekt umzusetzen und dem Patienten zeitnah einen Termin in unserer Praxis , die täglich mit einem Arzt besetzt ist, anzubieten bzw. lebensbedrohlich Erkrankte sofort dem Arzt zuzuweisen. Wir werden Ihren Eintrag zum Anlass nehmen , die Kommunikation zu überprüfen und nach Verbesserung zu streben. Dr. Rosita Eule

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (15) anzeigen

Gesamtbewertung  (15)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,0
Gesamtnote
2,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,3
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4


Alle Bewertungen (15)

15Bewertungen
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