Dr. med. Susanne Neuß

Seit vielen Jahren Patient in Hürth.
Hyposensibilisierung erfolgreich bei meiner Allergie angeschlagen.
Ansonsten bin ich immer zufrieden..
Termine dauern allerdings..da braucht man Geduld.

Als Privatpatient mit Termin stundenlang gewartet. 4 Personen ohne Termin (keine Notfälle), die alle nach mir kamen, wurden vorgezogen bis nur noch ich allein im Wartezimmer saß. Maskenpflicht wegen Corona gab´s nur auf dem Papier.

Die Praxis sieht mich nie wieder !!!

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sehr freundliches, langjähriges und sehr gut organisiertes Praxisteam!
Frau Dr. Neuß ist eine empathische, sehr erfahrene und engagierte Ärztin auf Augenhöhe, die auch über
den "Tellerrand" schaut.
Man fühlt sich ernst genommen und verstanden; ihre Erklärungen sind für jeden verständlich.

Dass es bei Fachärzten teilweise zu längeren Terminvorläufen kommt, liegt daran, dass es zu wenig
Kassenzulassungen gibt, daran kann kein Arzt etwas ändern. Sie können auch nicht mehr, als arbeiten...

Sehr freundliche, hilfsbereite Sprechstundenhilfe. Schon vor einigen Jahren war ich sehr zufrieden mit den Gegebenheiten in dieser Praxis!

Nachdem ich telefonisch im Oktober 2018 einen Termin für den 29.1.2019 bekommen habe und an dem Tag pünktlich erschienen bin,stand ich vor verschlossener Tür.Auf telefonischen Nachfragen wurde mir gesagt,das me.in Name als Termin nicht vermerkt worden ist,daraufhin bot man mir ein Termin im August an,Da es in meinem Fall um eine starke Veränderung der Kopfhaut ging halte ich dieses Vorgehen für nicht zumutbar.Vielleicht wäre eine Personalschulung in Sachen Praxismanagement hilfreich.

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Die Ärztin ist hilfsbereit,kooperativ und sehr freundlich

habe sehr schnell Termin bekommen ,und hatte auch keine lange Wartezeit

Ist zu empfehlen leider, Praxis leider zu voll

Bei der ersten Kontaktaufnahme zur Praxis fragte ich mich, was das wohl werden würde, da die Sprechstundenhilfe am Telefon deutlich gestresst und überfordert wirkte. Dieser Eindruck bestätigte sich dann auch, als ich zur Akutsprechstunde vorbei kam.
Dort betrug die Wartezeit dann nur ca. 40 Minuten. Frau Doktor wirkte sehr kompetent und konnte mir sofort weiterhelfen. Ich habe sie als sehr angenehme Person empfunden.
In etwa einer Stunde war ich wieder raus. Überaus empfehlenswert!

Sehr freundliches Praxisteam .eine nette zuvorkommende und vor allem eine kompetente Ärtztin.