Susi Schäfer

Medizinische Fachangestellte extrem unhöflich und impertinent. Trotz nur 3 Patientinnen im Wartezimmer befahl man mir mich draußen (!) vor die Tür zu stellen, da die Corona zahlen wieder steigen würden. Ich hatte an dem Tag schlimme Migräne und bat mich setzen zu dürfen worauf ich die Antwort erhielt, dass ich schließlich schon groß sei und ruhig ein wenig stehen könnte. So etwas habe ich noch nie erlebt. Zumal ich höflich und zuvorkommend auf die Dame zuging.

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Obwohl ich medizinischen Behandlungen mitunter etwas skeptisch beurteile (schlechte Erfahrung mit Augenklinik SRH Suhl) hat sie mit großer Geduld mir verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt , um mir zu helfen.
Die gesamte Atmosphäre in dieser Praxis ist beispielhaft.

War mehrere Jahre nicht beim Augenarzt und habe mir nach einer Notfallbehandlung meines Sohnes einen Termin geben lassen, der zwar erst ca. 3 Monate später lag, war ja aber nur zur Kontrolle. Mittlerweile war ich bereits zum 2.Mal dort. Die Mitarbeiter sind freundlich, die Voruntersuchungen wurden alle genau erklärt, die Ärztin hat sich Zeit genommen und auch ihre Behandlungsvorschläge mit Fakten belegt.Kleine Anmerkung :
Ist der Patient freundlich sind es meist auch die Mitarbeiter der Praxis!

Ich habe mir vor einiger Zeit einen Termin bei Frau Schäfer zur Vorsorge geholt. Am Tag des Termins war ich pünktlich dran und wurde von überaus freundlichen Arzthelferinnen voruntersucht. Die Ärztin selbst war sehr genau in ihrer Untersuchung und erklärte mir verständlich, wie es um mich steht. So habe ich mir meinen ersten Augenarztbesuch vorgestellt!