Dr. med. Ines Rieland

Super unfreundliche Praxis.
Nach Betreten und grüßen "Hallo" der Sprechstundenhilfen (3 Stück) wurde ich ignoriert. Man sprach untereinander, ging nicht ans klingelnde Telefon, beschwerte sich über das PC-System, über den Dreck den eine Patientin im Pflegebad (??) hinterlassen hatte.
Kurz nach mit kam noch ein Patient, auch dieser wurde ignoriert. Nach 10 Minuten wurde ich das erste Mal angeschaut. Erst konnte mein Termin nicht gefunden werden, dann doch und ich wurde direkt angeblafft "Karte?". "Ich bin privat versichert und habe keine Karte." Daraufhin: "Warum?"... Dabei ist es üblich von Privatversicherungen keine Karten zu erhalten... (nebenbei bemerkt habe ich später mitbekommen, wie Kassenpatienten gesagt wurde ihre Karte wäre ungültig - weil die Praxis das neuste Lesegerät hat und damit ältere, weiterhin gültige Karten nicht auslesen kann).
Das Formular für die Abrechnungsstelle enthält ein Feld für die Angabe der Krankenkasse, dieses mit "freiwillige Angabe" überschrieben. Die Sprechstundenhilfe forderte von mir vehement ein dieses auszufüllen. Es erfolgte gleichzeitig kein Hinweis auf die DSGVO...
Wartezeit von 30 Minuten erschien mir deutlich zu lang.
Die Sprechzimmer sind sehr hellhörig (es "hallt" förmlich, so dass die vor dem Flur "geparkten" nächsten Patienten jedes (wirklich JEDES) Wort hören können! Somit wurde mit meinem Arztbesuch ein Rentnertrio unterhalten. Die "geparkten" Patienten hätten auch ohne Probleme im regulären Wartezimmer warten können, zumal es unwahrscheinlich ist, dass die Geräuschkulisse nicht bekannt ist.

Zur Abfrage der Laborergebnisse wurde mir ein Termin in 10 Wochen (!) gegeben... Problematisch, wenn man ein akute Erkankung mit Beschwerden hat.
Es gab Gratisproben von einer teuren, sehr bekannten, freiverkäuflichen Kosmetiksalbe und Kortisonsalbe. Danke, die hätte ich in der Apotheke auch bekommen...

Ergebnis: Einmal und nie wieder! Ich bin froh nicht mit einem wirklich unangenehmen, psychisch belastenden Problem die Praxis aufgesucht zu haben!