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Frau Herrmann
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Notenverteilung

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(1)
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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen während bzw. nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich?
2,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Wurden Sie regelmäßig informiert warum welche Behandlung durchgeführt wird? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Therapeuten gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen Empfehlungen?
2,3
Eingehen Belange
Zum Beispiel: Bereitschaft, auf Ihre individuellen Probleme einzugehen, Erteilen von hilfreichen Ratschlägen
2,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,7
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Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
2,0
Öffnungszeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Öffnungszeiten der Praxis empfinden.
(3)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
2,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
5,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(2)
4,0

Letzte Bewertung

Bewertung vom 18.04.2016

4,8

Geht schlecht auf Kunden ein

Schlechte Erfahrung, geht nicht auf Kunden ein, hier geht es nur ums Geld.  Mehr

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4,8

Bewertung vom 18.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Geht schlecht auf Kunden ein

Schlechte Erfahrung, geht nicht auf Kunden ein, hier geht es nur ums Geld."  Mehr

Kommentar von Frau Herrmann

Was dieser Kunde nicht verstanden hat- es geht bei Kassenpatienten um das Rezept!! Wenn das nicht vorhanden ist und eine private Rechnung ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.01.2016

Kompetent, freundlich, einfühlsam .......

Die letzte Bewertung kann ich gar nicht nachvollziehen und scheint mir sehr realitätsfremd zu sein. Wir waren mit unserer Tochter dort und bin selbst bei Frau Herrmann Patient und kann nur positiv…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.03.2014

Sehr kompetente Person

Erstklassige Betreung, sehr kompetent"  Mehr
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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 29.08.2013

Kompetente, angenehme Behandlung

Einfach spitze. Ich fühlte mich die ganze Zeit wunderbar betreut und kompetent behandelt. Mir geht es wieder super und ich nutze die Gelegenheit um mich zu bedanken und Frau Herrmann von Herzen…  Mehr

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