Dr. med. Jan Vidal

Leider sehr schlechte Erfahrung sowohl durch den Arzt aber auch insbesondere durch Personal. Der Arzt nahm sich keine Zeit und Kommunikation fand so gut wie gar nicht statt. Hatte starke Hüftschmerzen und bekam Diagnose Schleimbeutelentzündung, die aufgenommenen Röntgenbilder wurden nicht beachtet. Es wurde gespritzt und danach verließ er sofort das Sprechzimmer. Ich hatte kein Möglichkeit mit ihm zu reden. Nach der dritten Spritze waren die Beschwerden schlimmer als zuvor. Ich bekam Überweisung zur MRT für die LWS??? und sollte danach die CD bringen. Dann hieß es wir melden uns was nach mehrmaliger Anfrage nicht stattfand. Bei telefonischer Rückfrage wurde ich von der unfreundlichsten Sprechstundenhilfe die mir jemals begegnet ist in einem dermaßen frechen Ton behandelt, daß ich nur sagen kann - nach Möglichkeit nicht in diese Praxis. Ich habe bestimmt mehr als 5 mal gesagt sie solle mich ausreden lassen, aber selbst da wurde ich nach wenigen Worten unterbrochen.

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Heute der 1. Besuch in 2025, der Dank der unfreundlichen/wenig patientenorientierten Damen sehr ärgerlich war. Die Dame, welche vor dem Arztbesuch ins Behandlungszimmer kam war sehr "im Stress" und unfreundlich. Allerdings stürmte er nach der Besprechung und OP Vereinbarung aus dem Raum obwohl ich gleich zu Beginn sagte, daß ich wegen zweierlei Dinge die Sprechstunde aufgesucht hatte. Ich saß da und wartete darauf, daß er nochmals den Raum betreten würde aber es kam leider nur die unfreundlichen Dame vom Anfang (mit dunklen Löckchen), die gereizt war und alles schnell über die Bühne bringen wollte. Er gab mir bereits vorab einen Termin und die Dame wollte mir erneut einen anderen Termin geben???!!! was dann natürlich mit mir nicht so leicht machbar war. Sie schnaubte nachdem ich monierte, daß ich H. Doktor noch eine 2. Sache fragen wolle und daher auch gekommen bin und meinte bevor Sie rausging, Sie würde es Ihm nochmals sagen. Das klappte dann aber die Verschreibungen stimmten nicht.

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Ich gehe auch nur dorthin, weil der Arzt kompetent und freundlich ist, aber die Arzthelferinnen unverschämt. Wenn man vor Ort ist, braucht man gefühlt eine Ewigkeit in der Warteschlange, bis man sich anmeldet. Dazu sind die Damen noch unfreundlich und pampig. Ich brauche kein Mitgefühl, aber eine einfache, sachliche, schnelle Abwicklung, so das ich mich hinsetzen und ausruhen kann vom Schmerz. Ich habe solche Helferinnen noch bei keinem anderen Arzt gesehen.

Je nach Beschwerden wird separiert.
Alle sind freundlich und hilfsbereit. Sie hören zu und entsprechend der Diagnose erfolgt die Zuordnung. Ich persönlich war immer sehr zufrieden.

Ich bin seit Dr. Vidals Anfangszeiten in der Praxis und stets sehr zufrieden mit ihm. Er ist äußerst kompetent, empathisch und hat auch immer Zeit für ein paar nette Worte. Ich würde ihn uneingeschränkt weiter empfehlen.

Was in dieser Praxis leider gar nicht geht sind die Arzthelferinnen. In meinem ganzen Leben und noch in keiner Praxis habe ich so unverschämte Mitarbeiterinnen erlebt und bin so respektlos behandelt worden.
Notfalltermin wurde verweigert.

Dr. Vidal nahm sich viel Zeit, hörte zu und zeigte, dass er mich und meine Probleme verstanden hat.
Er zeigte mir verschiedene Behandlungsmethoden auf. Das war mir sehr wichtig, da ich eine OP so weit wie möglich rausschieben möchte. Toll finde ich auch, dass er mit meinem Physiotherapeuten die Behandlung abspricht!

Soweit ganz ok. Termin Wartezeit lange, Wartezimmer auch oft. Manchmal scheint er nicht ganz bei der Sache. Alternativ medizinische Möglichkeiten erst nach konkreter Nachfrage.

Was Herrn Dr Vidal angeht kann ich nur positives berichten, auch wenn ich ihn nur kurz gesehen habe. Sehr symphatisch und aufgeschlossen.

Im Gegensatz zu den Mitarbeiterinnen, teilweise unfreundlich, von oben herablassend.
Unprofessionelles Verhalten: Ich musste meinen Termin leider krankheitsbedingt absagen, anstatt mir gute Besserung zu wünschen, wurde nur nach meinem Geburtsdatum gefragt und das war`s. Unpersönlicher geht es wirklich nicht mehr. Da mir kein neuer Termin angeboten wude, ziehe ich daraus meine Konsequenzen und werde die Praxis nicht mehr betreten!
Meine Hausärztin wartet nach wie vor auf den Krankheitsbericht.

Hoffe für das gesamte Team, dass über gewisse Verhalten/Vorgehensweisen gesprochen wird und es zu Änderungen/Verbesserungen kommt.

Dr. Vidal hat sich ausreichend Zeit genommen, um meine Beschwerden zu bewerten und auch gleich nach Möglichkeit zu korrigieren. Auch von seinem Team habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Von der Aufnahme bis zur Behandlung ist alles sehr schnell und zügig abgelaufen. Ich kann Dr. Vidal nur weiter empfehlen.

Herr Dr. Vidal ist ein hervorragender Arzt, müsste ich noch einmal operiert werden, würde ich mich trotz Umzuges dafür jederzeit wieder in seine Hände begeben. Er betreute mich sehr freundlich und einfühlsam über 3 Jahre während meines Bandscheibenleidens, wir versuchten alle konservativen Möglichkeiten bis ich selbst nach kompetenter Beratung durch ihn die OP wählte. Die ganze Zeit war ich durch Dr. Vidal und sein Team hervorragend betreut. Auch nach der OP wurde ich gut weiter behandelt, die Reha gut ausgewählt und dann gezielte, passende Therapien ausgewählt, so dass ich heute wieder schmerzfrei ohne Medikamente leben kann. Herr Dr. Vidal hat mir meine Lebensqualität zurück gegeben, dass werde ich ihm für immer hoch anrechnen. Wäre ich nicht umgezogen, wäre er immer der Orthopäde meiner ersten Wahl.