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1,0

Bewertung vom 10.01.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Sehr freundlich und professionelle Zahnärztin

Einen guten Zahnarzt/Zahnärztin zu finden war bisher für mich immer eine schwierige Angelegenheit da ich oft umgezogen bin. Aber mit Frau Dr. Ratschow habe ich m.M. nach eine Top Zahnärztin in meiner vorübergehend neuen Heimat gefunden. Sie arbeitet aus meiner Sicht sehr professionell und dabei auch sehr schnell. Sie kann extrem gut spritzen, berät einen sehr gut und versucht auch erstmal einen weniger "radikalen" Lösungsweg (bei mir eine Wurzelfüllung) zu gehen. Dabei ist Frau Dr. Ratschow zu mir auch immer sehr freundlich gewesen und hat mir alles auf Nachfrage erklärt. In meinen Augen eine der besten Zahnärztinnen (Zahnärzte inbegriffen) die ich je hatte. ich kann Frau Dr. Ratschow absolut empfehlen!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.07.2018

Sehr freundliche und ruhige Ärztin

Bin seit Januar in der Behandlung...habe Implantate bekommen und habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Meine schreckliche Angst wurde mir von ihr und ihrem Team genommen. Mit dem Ergebniss bin ich sehr zufrieden, kann diese Ärztin und das Team nur weiterempfehlen !!!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 03.07.2018

Super nette Zahnärztin

Habe Implantate und mehrere Kronen bekommen. Mir wurde die Angst genommen. Das ganze Team hat Super Arbeit geleistet. Mit Frau Dr.Ratschow eine super nette Zahnärztin gehabt. Werde dort immer wieder hingehen."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 02.01.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Absolut empfehlenswert für Zahnimplantate

Sie erklärte klar, verständlich und ohne "Fachchinesisch" den Ablauf der Behandlung und gab mir als Patientin stets ein gutes Gefühl, dabei stand sie mir jederzeit für Fragen zur Verfügung. Von Anfang bis Ende eine super Betreuung durch Sie und ihre Assistentinnen. Freundlich, aufmerksam und kompetent, absolut empfehlenswert. Positiv zu erwähnen ist auch die faire Abrechnung der zahnärztlichen Leistung. In einer vergleichbaren Praxis (ebenfalls mit eigenem Labor) hätte ich einen deutlich höheren Eigenanteil zuzahlen müssen. Ich werde weiter bei ihr in Behandlung bleiben und nehme hierfür auch gerne eine weitere Anfahrt in Kauf."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.12.2017

Profis am Gebiss

Sehr gutes Team mit professioneller Führung. Überragende Öffnungszeiten. Kurzfristige Termine möglich. Sehr gute Zahnreinigung."  Mehr

Gesamtbewertung  (17)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(5)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(6)
1,5
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
1,9
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(8)
1,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
1,4
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,8
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
1,5
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(4)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(7)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(8)
1,8
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(8)
1,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,2

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Ratschow über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Ratschow.
super Umgang mit Angst-Patienten
nimmt sich viel Zeit
sehr freundlich
 
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