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Frau Bernhard
Frau Bernhard

Andjela Bernhard

Zahnärztin, Ästhetische Zahnmedizin
Zähringerstr. 94, 76133 Karlsruhe

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Bewertung für Frau Bernhard

Note

1,0

Bewertung vom 23.08.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Diese Frau ist eine Künstlerin

Ich habe mich auf Empfehlung einer Bekannten an Frau Bernhard gewandt da ich begeistert war wie schön ihre Füllung am Frontzahn geworden ist.
Leider war ich zuerst bei einem anderen Zahnarzt dessen Füllung ich nicht schön fand.

Als ich in der Praxis ankam war ich überrascht wie schön und persönlich alles ausgesehen hat. Die meisten Zahnarztpraxen sehen schon beim Eintreten erschreckend steril aus. Die Zahnmedizinischen Fachangestellten an der Rezeption waren sehr nett und zugänglich alle miteinander (genauso am Stuhl).
Das Wartezimmer ist gemütlich und es duftet ganz toll...ich arbeite selbst als Medizinische Fachangestellt und es ist auch schon alleine die Tatsache erwähnenswert und positiv überraschend, dass es einen Wasserspender im Wartezimmer gibt.

Nach einer ganz normalen Wartezeit hat mir Frau Bernhard meine Fragen beantwortet und nicht einfach angefangen sich in meinem Mund zuschaffen zu machen ( das kann ich nämlich nicht ausstehen wenn man mir nicht mal Zeit gibt eine Frage zu stellen). Ich hatte genügend Zeit dazu.
Was ich klasse fand ist dass sie nicht wie manch anderer Zahnarzt ganz stupide irritierte Blicke meinerseits ignoriert hat sondern mir auch erklärt hat was sie tut. Ich als Leihe habe keine Ahnung was die Geräte bedeuten und sie hat sich super darum gekümmert,dass es mir gut geht und ich nicht irritiert bin von irgendwas. Die Zahnarzthelferin am Stuhl war auch sehr nett und bemüht :)
In dieser Praxis fühlt man sich einfach deswegen wohl weil man sich nicht wie eine Nummer vorkommt. Frau Bernhard ist wirklich auch sehr nett, zusätzlich zu ihrer Kompetenz.

Die Füllung ist wirklich gelungen und ich habe mich sehr gefreut. .. Ich bin etwas pingelig wenn es um meine Zähne geht und wollte ein gutes Ergebnis. Mich zufrieden zu stellen ist sicherlich nicht einfach aber Frau Bernhard hat das hinbekommen!

Ich werde sicherlich NICHT mehr zu einem anderen Zahnarzt gehen und sogar auch dann nicht wenn ich mal nicht mehr in der Stadt wohnen sollte."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
1,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
2,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
1,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
alternative Heilmethoden  
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (41) anzeigen

Gesamtbewertung  (41)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,1
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


Alle Bewertungen (41)

41Bewertungen
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