Andjela Bernhard

Ich bin für eine professionelle Zahnreinigung zu Frau Bernhard gekommen. Den Termin habe ich telefonisch vereinbart und zwei Wochen später bekommen, was ich für eine nicht-akute Behandlung als…  Mehr

Ich bin für eine professionelle Zahnreinigung zu Frau Bernhard gekommen. Den Termin habe ich telefonisch vereinbart und zwei Wochen später bekommen, was ich für eine nicht-akute Behandlung als schnell empfinde. Am Telefon bin ich direkt über die Kosten informiert worden, die bei der Behandlung anfallen und nicht von der Krankenkasse erstattet werden.

Die Zahnreinigung ist vollständig von einer freundlichen Mitarbeiterin durchgeführt worden, die sehr gründlich gearbeitet hat und sich gerne Zeit für meine Fragen genommen hat. Frau Bernhard selbst hat am Ende noch vorbei geschaut und eine Untersuchung durchgeführt. Sie strahlte wie ein Honigkuchenpferd und unterhielt sich nach der Untersuchung noch einen Augenblick mit mir, bevor sie zum nächsten Patienten überging.

Erwähnenswert sind noch die hübschen Pflanzen, die ihre Praxis schmücken ;)"

Notenbewertung dieses Patienten

Ich habe mich auf Empfehlung einer Bekannten an Frau Bernhard gewandt da ich begeistert war wie schön ihre Füllung am Frontzahn geworden ist. Leider war ich zuerst bei einem anderen Zahnarzt…  Mehr

Ich habe mich auf Empfehlung einer Bekannten an Frau Bernhard gewandt da ich begeistert war wie schön ihre Füllung am Frontzahn geworden ist.
Leider war ich zuerst bei einem anderen Zahnarzt dessen Füllung ich nicht schön fand.

Als ich in der Praxis ankam war ich überrascht wie schön und persönlich alles ausgesehen hat. Die meisten Zahnarztpraxen sehen schon beim Eintreten erschreckend steril aus. Die Zahnmedizinischen Fachangestellten an der Rezeption waren sehr nett und zugänglich alle miteinander (genauso am Stuhl).
Das Wartezimmer ist gemütlich und es duftet ganz toll...ich arbeite selbst als Medizinische Fachangestellt und es ist auch schon alleine die Tatsache erwähnenswert und positiv überraschend, dass es einen Wasserspender im Wartezimmer gibt.

Nach einer ganz normalen Wartezeit hat mir Frau Bernhard meine Fragen beantwortet und nicht einfach angefangen sich in meinem Mund zuschaffen zu machen ( das kann ich nämlich nicht ausstehen wenn man mir nicht mal Zeit gibt eine Frage zu stellen). Ich hatte genügend Zeit dazu.
Was ich klasse fand ist dass sie nicht wie manch anderer Zahnarzt ganz stupide irritierte Blicke meinerseits ignoriert hat sondern mir auch erklärt hat was sie tut. Ich als Leihe habe keine Ahnung was die Geräte bedeuten und sie hat sich super darum gekümmert,dass es mir gut geht und ich nicht irritiert bin von irgendwas. Die Zahnarzthelferin am Stuhl war auch sehr nett und bemüht :)
In dieser Praxis fühlt man sich einfach deswegen wohl weil man sich nicht wie eine Nummer vorkommt. Frau Bernhard ist wirklich auch sehr nett, zusätzlich zu ihrer Kompetenz.

Die Füllung ist wirklich gelungen und ich habe mich sehr gefreut. .. Ich bin etwas pingelig wenn es um meine Zähne geht und wollte ein gutes Ergebnis. Mich zufrieden zu stellen ist sicherlich nicht einfach aber Frau Bernhard hat das hinbekommen!

Ich werde sicherlich NICHT mehr zu einem anderen Zahnarzt gehen und sogar auch dann nicht wenn ich mal nicht mehr in der Stadt wohnen sollte."

Notenbewertung dieses Patienten

Sehr schöne Praxis mit zentraler Lage und was für mich als Student zählt, auch immer super schnell mit den Öffentlichen zu erreichen. Was bei jungen und gesunden Zähnen wichtig ist, ist…  Mehr

Sehr schöne Praxis mit zentraler Lage und was für mich als Student zählt, auch immer super schnell mit den Öffentlichen zu erreichen. Was bei jungen und gesunden Zähnen wichtig ist, ist natürlich eine gute, aufklärende, freundliche Beratung und Prophylaxe - und das ist wohl auch der Hauptgrund warum ich so lange ich in Karlsruhe wohne auch weiterhin bei Frau Bernhard in Behandlung bleiben werde."

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