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Dr. Urbanczyk-Bertrams
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Dr. med. Simone Urbanczyk-Bertrams

Ärztin, Orthopädin & Unfallchirurgin
Weiterbildungen: Ambulante Operationen, Handchirurgie, D-Arzt

Dres. Thomas Wiedmann Ralf-Georg Nachtwey ...
Wilhelmshöher Allee 262
34131 Kassel

Telefon:
Homepage:
0561/4007390
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Note

1,0

Bewertung vom 04.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Kompetente zielgerichtet Behandlung

Freundliches Personal, kompetente u. umfassende Aufklärung zur OP durch Fr. Dr. Urbanczyk-Bertrams. Erfolgreiche Operation. Rundum zu empfehlen!"  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 26.04.2018

Große Hoffnung auf Hilfe nach mehrfacher Empfehlung

Leider war dies eine Enttäuschung mehr! Schnelle ABFERTIGUNG, keine angebrachte Untersuchung, Spritze und Tabletten , Allheilmittel? Fühlte mich nicht erwünscht. Mit bald 2Std Wartezeit wurde ich völlig ÜBERGANGEN, Patienten nach mir waren alle vor mir in Behandlung, trotz Termin! Nie wieder Sehr Schade"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 13.12.2017

Nette und kompetente Ärztin

Insgesamt bin ich sehr zufrieden.Habe meinen Wunschtermin für die OP bekommen,die dann auch reibungslos verlief.Die Naht wurde ebenfalls sehr sauber gesetzt.Wesentlich besser als im Elisabeth Krankenhaus."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.12.2017, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Net und Kompitent

Ein Freundliches und gut organisiertes Team. Kompitent, hilfreich, freundlich, schnell."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.11.2017, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Eine Mischung aus hoher Kompetenz und Menschlichkeit

War heute bei Frau Dr. Urbanczyk und bin sehr begeistert. Sie hat mich heute in der Vorbesprechung super gut aufgeklärt über den Ablauf der OP. Die negative Rezession hier vom 13.10 kann ich absolut nicht bestätigen. Die Ärztin ist total freundlich und hat sich 30 Minuten für mich Zeit genommen. Habe Anfang Januar meine OP und hoffe dann wieder schmerzfrei Tennis spielen zu können. Ein weiterer Bericht wird folgen...."  Mehr

Gesamtbewertung  (32)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,1
Gesamtnote
2,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(15)
2,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(15)
2,5
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(14)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(15)
2,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(14)
2,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(8)
3,4
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(8)
1,8
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(7)
1,9
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(11)
1,7
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(14)
2,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(14)
2,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(12)
1,6
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(15)
2,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(15)
2,5
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(14)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(15)
2,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(14)
2,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(8)
3,4
 
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