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Dr. Bernhard

Arzt, Radiologe

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Friedrich-Ebert-Str. 5034117 Kassel
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überörtl. Gem. Praxis Dr. med. Hans-Ulrich Lawerenz Dr. med. Ralf Hees und Alla Smagarinskaja

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Notenübersicht (4)

Gesamtnote

1,6
1,0

Behandlung

2,0

Aufklärung

1,0

Vertrauensverhältnis

2,0

Genommene Zeit

2,0

Freundlichkeit

Optionale Noten

1,0

Wartezeit Termin

3,0

Wartezeit Praxis

1,0

Sprechstundenzeiten

1,0

Betreuung

1,0

Entertainment

alternative Heilmethoden

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,0

Praxisausstattung

1,0

Telefonische Erreichbarkeit

4,0

Parkmöglichkeiten

1,0

Öffentliche Erreichbarkeit

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Bewertung vom 06.03.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50
OHNE
NOTE

Menschenmassen

Vorab: Hier bewerte ich nicht Dr. Bernhard, sondern die Praxis mit all ihrem Personal. Es ist nicht zu glauben, welche Menschenmassen dort bewältigt werden müssen. Die vielen Menschen verbreiten schon bei der Anmeldung das Gefühl hier nicht in guten Händen zu sein. Die Folgen sind routinemäßiges teils unfreundliches Abarbeiten der Mitarbeiter ohne jegliche Zuwendung. Die eigentlichen Untersuchungen gestalten sich äußerst unflexibel. Zusatzaufgaben werden mit einem neuen Termin quittiert. Wenn nach der Bildgebung die Erklärung der Ärzte vor dem Bildschirm erfolgt, heißt es stikt "fasse dich kurz". Mir wurde nach einigen Fragen unwirsch gesagt, ich solle dazu im Internet nachschauen. Telefonische Nachfragen oder manche Fehlabläufe werden - wenn überhaupt - nur unfreundlich zur Kenntnis genommen. Hier wird das Wort "Patient" Wirklichkeit. Fazit: Eine optisch und menschlich unfreundliche Radiologische Praxis.
Bewertung vom 07.01.2016
1,6

War heute zum MRT in der Praxis

Meine Erfahrung bei meinem MRT war durchweg positiv. Sehr netter Empfang kompetente Helferinnen normal Wartezeit 30 Minuten. Gute Behandlung vom Arzt würde die Praxis immer weiter Empfehlen. Habe die Bilder sowohl auf CD als auch in gedruckter Form mit bekommen. Einzigst das Parken ist schwierig aber Kassel typisch:-)

Archivierte Bewertungen

Bewertung vom 07.05.2015, Alter: unter 30
3,4

Schlecht organisiert und nicht wirklich freundlich

Lange Wartezeit in der Praxis, völlig überfüllte Wartebereiche, Befund trotz Nachfrage nicht rechtzeitig an den überweisenden Arzt übermittelt, zusätzliche Bilder auf Nachfrage gegen 10€ auf eine CD gebrannt, obwohl bekannt war, dass diese beim behandelnden Arzt nicht eingelesen werden kann. Dabei die ganze Zeit nicht wirklich freundlich
Bewertung vom 26.03.2013
1,4

Empfehlenswerte Praxis

Überaus kompetentes und sehr freundliches Praxisteam !

Weitere Informationen

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03.04.2019
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