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17. August 2017

Standort: Derma am Diako Kerstin Teichelmann Susi-Stefanie Ischebeck und Daniela Rathje

Mein Hausarzt entdeckte bei mir zufällig eine kleine Stelle (rot, bißchen schuppig und erhaben, stark juckend) auf der Haut. Ich sollte dringend vor dem anstehenden Sommerurlaub abklären lassen, dass es sich nicht um weißen Hautkrebs handelt. Nur deshalb bin ich ohne Termin in die Notfallsprechstunde gegangen (Das mache ich sehr ungern, habe selber länger beim Arzt gearbeitet und weiß, dass nicht wenige das ausnutzen, um schneller in eine Behandlung zu kommen). Nach 3,5 Std. Wartezeit kam ich zu Frau Dr. Havliza. Sie schaute sich die Stelle an und sagte: Ich verschreibe erstmal eine Salbe, wenn das damit nicht weggeht, in 14 Tagen wiederkommen. Meine Frage, was den Verdacht des Hausarztes angeht, beantwortete sie allen Ernstes so: "Das sieht bißchen komisch aus, ich glaube aber nicht, dass es weißer Hautkrebs ist. Wissen Sie, das kann alles sein. Vielleicht geht es ja mit der Salbe weg" Auf meine Frage, ob ich dafür jetzt 3,5 Std. gewartet habe, antwortete sie nur mit "Ja". Ich hätte mir einfach gewünscht, dass wir gemeinsam schauen, wie wir die Behandlung sinnvoll weiterführen. Sie hatte weder Lust, etwas zu erklären, noch erwiderte sie ein Lächeln. Traurig, wenn man so jung schon so genervt vom Alltag wirkt! Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie erstens von den Patienten leben und zweitens niemand zum Arzt geht, ohne ihn zu brauchen!
Ein ganz dickes Lob möchte ich den beiden Damen an der Anmeldung aussprechen! Trotz des hohen Patientenaufkommens -und nicht jeder war freundlich- sind sie stets freundlich, geduldig und offen mit jedem umgegangen. Großen Respekt dafür!

Kalt, unfreundlich und völlig desinteressiert am Patienten • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung

Aufklärung

Vertrauensverhältnis

Genommene Zeit

Freundlichkeit

Optionales Feedback

Wartezeit Termin

Wartezeit Praxis

Sprechstundenzeiten

Betreuung

Entertainment

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Telefonische Erreichbarkeit

Parkmöglichkeiten

Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen

Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Katrin Havliza ab?

Dr. med. Katrin Havliza ist Hautärztin (Dermatologin).
Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Katrin Havliza?
Dr. med. Katrin Havliza empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
Gröpelinger Heerstr. 406 Bremen
Kann ich bei Dr. med. Katrin Havliza Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?

Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Katrin Havliza keine Videosprechstunden über jameda an.
Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Katrin Havliza buchen?

An diesem Standort hat Dr. med. Katrin Havliza noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Katrin Havliza direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Katrin Havliza wahrnehmen?

Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Katrin Havliza, um verfügbare Termine zu erfragen.
Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Katrin Havliza gemacht?

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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Katrin Havliza?

Dr. med. Katrin Havliza hat keine Angaben zu akzeptierten Versicherungsarten gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Katrin Havliza direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, ob Ihre Versicherungsart (privat oder gesetzlich) dabei ist.