Eva Navarro

Schlechte Terminplanung in der Praxis, Frau Navarro selbst war an diesem Tag nicht da. Beide Wartezimmer waren überfüllt, ich habe trotz Termin über eine Stunde gewartet und bin dann gegangen, da ich mitbekommen habe, dass andere schon viel viel länger warten. Das Praxis Team war bemüht, Wartezeiten bzw. Gründe dafür wurden aber nicht kommuniziert. Ein Notfall, Pat. mit Schmerzen ohne Termin wartete schon seit 4 Stunden. Meiner Meinung nach sollte dann so ein Pat. Eingeschoben und behandelt werden oder eben weitergeschickt in die Augenklinik, wenn er in der Praxis nicht behandelt werden kann. Patienten wurden hinter einem Vorhang/ Wand untersucht und Fragen zu Diagnosen / Medikamente etc. gestellt, sodass die ganze Praxis alles mitbekam, Datenschutz wird damit nicht so ernst genommen. Zur Behandlung kann ich nichts sagen, soweit bin ich nicht gekommen. Insgesamt nicht zu empfehlen aus meiner Sicht

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Schlechte Planung, ewige Wartezeit, patzige Antworten.
Unseriöse Ärztin bringt ihr Kind mit zur Arbeit, das in jeden Behandlungsraum mit reingenommen wird und durch die Praxis läuft.
Meine Untersuchung wurde so knapp wie möglich gehalten, sodass ich kein richtiges Ergebnis bekommen habe und mir daher nun eine andere Praxis suchen werde.

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Linse auf beiden Augen ersetzt. linkes Auge sehr gut, rechtes Auge (vermutlich von Kollegen v.Fr. Navarro operiert) sehr slecht, Notdienst am Abend F(Fr.Navarro) verwies mich am nächsten Morgen in die Praxis zu kommen und Schmerztabletten zu schlucken. Festgestellt wurde dann daß die neue Linse nicht ganz durchgedrückt war und zusätzlich verkantet.Versuch ohne Narkose in Neuss mißlang, Schmerzen zu stark. Uniklinik in Düsseldorf hatten auch keinen Narkose Arzt und konnte erst nach negativem Coronatest am nächsten Tag gegen 16 Uhr Korrektur vornehmen. Mein Fazit: Diese OP kann auch komplett in VIE durchgeführt werden und die Fahrten nach Neuss kann man sich sowohl zeitlich als auch finanziell (30 € Sammelltaxi) sparen.