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Praxis Dr.med.Kerstin Moll Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie
Münzgasse 29, Konstanz

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Standort: Praxis Dr.med.Kerstin Moll Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie Andere

Einige freundliche Begegnungen, dann Termin, bei dem Frau Dr. Moll mich schroff unterbrochen hat und laut geworden ist, als ich zur Untersuchung des Knies meine Hose ausziehen wollte. Sie herrschte mich an und fragte, warum denn Patienten nie kapieren, was man von ihnen will und nie das machen, was die Aerztin sagt. Nun, jeder hat mal einen schlechten Tag, aber dass Frau Dr. Moll sich beim naechsten Termin nicht fuer ihr unzivilisiertes Verhalten und ihren Kommunikationsstil entschuldigt hat, das laesst doch Rueckschluesse auf ihren Charakter zu. ich bin selbst aerztlicher Kollege und ich werde mich sicher nicht noch einmal in ihre Behandlung begeben, denn ich weiss: so behandelt man seine Patienten nicht....

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Standort: Praxis Dr.med.Kerstin Moll Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie

Unfreundlich, herablassend, nach dem Arzt Besuch wusste ich gleich viel wie davor.
Muss einen anderen Arzt aufsuchen.

Nur Abtasten am Fuß, dann sollte ich mich auf die Zehenspitzen stellen was ich nicht konnte und nicht wollte weil genau da der Schmerz punkt ist darauf hin kam eine kindische antwort von ihr: ja gut dann kann ich auch die Behandlung lassen!
Für so eine Aussage brauch ich mich nicht zu einem Arzt bewegen.

Tut mir leid aber nicht empfehlenswert.

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Nein danke • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Beim ersten Termin freundlich und auf Krankheitsbeschreibung eingegangen. Von Termin zu Termin unfreundlicher - teilweise patzige Antworten und wenig Verständnis gezeigt. Kein nettes Wort, geschweige ein auf Wiedersehen!

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Unfreundlich und nicht kommunikativ • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Die Terminvergabe erfolgte telefonisch und sehr schnell. Das Wartezimmer der Praxis war recht leer, allerdings hatte man mich dann ins Behandlungszimmer gerufen und dort nochmal um die 20 Minuten sitzen gelassen: ''Die Ärztin kommt gleich.''
Ich kam mir schon etwas vergessen vor - an sich kein Problem, es gibt immer wieder Notfälle aber eine Entschuldigung oder sonstiges folgte auch nicht. Die Untersuchung erfolgte durch reines Abtasten und ich hatte während der gesamten Behandlungszeit kein bisschen das Gefühl, mit meinen Beschwerden ernst genommen zu werden. Es wurde mit mir in einem Ton geredet, der für Kinder vielleicht noch angemessen ist. ''Das ist jetzt ein bisschen doof.'' etc.
Ich hatte den Eindruck, dass gern von oben herab behandelt wird, so konnte ich leider kein Vertrauensverhältnis aufbauen noch ihr Sympathie abgewinnen. Sicherlich ist das eine pers. Empfindung aber nun mal meine Erfahrung und wenn man sich die Google-Bewertungen anschaut, auch die vieler anderer.
Lange dauerte die Untersuchung nicht, dann verabschiedete sie sich auch schon und rauschte aus dem Zimmer. Man ließ mich allein im Behandlungszimmer zurück, sodass ich mir meinen Weg aus der Praxis allein suchte. Insgesamt kann ich Frau Dr. Moll daher leider nicht weiter empfehlen. Meine Beschwerden haben sich seitdem auch nicht gebessert, sodass ich noch einmal einen anderen Arzt aufsuchen werde.

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Schneller Termin, leider lange Wartezeit in der Praxis und unsympathische Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Ich bin zu Frau Dr. Moll gegangen und hatte zwei Verletzungen/Leiden. Im Sprechzimmer trug ich vor, dass ich zwischenzeitlich zwei Dinge zur Behandlung habe und wurde barsch aufgefordert mir eine Verletzung "auszusuchen" da sie für beide keine Zeit hätte. Es wäre Corona und sie könne nicht zuviele im Wartezimmer sitzen lassen (in diesem sass ich allerdings annähernd eine halbe Stunde nach meinem Termin noch und wartete), ausserdem wäre sie Vertretung für 4 Ärzte. Ich erklärte noch, dass ich doch am wenigsten dafür könne und auch auf den Termin gewartet habe.
Dies wurde barsch abgewiesen und schlussendlich musste ich mich tatsächlich für ein Leiden entscheiden. Die Behandlung war dann auch nicht mehr gut und ich habe weiterhin Beschwerden.
Ich entschied mich noch mit einer Mail über die Situation zu beschweren. Eine Reaktion hierauf erfolgte nicht.

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Ich war mal zufrieden • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Ein Meniskusriss wurde als nicht korrekt sitzende Kniescheibe diagnostiziert, keine Therapievorschläge, keine Überweisung zum Radiologen ( MRT). Frau Moll ist unverschämt und völlig von sich selbst überzeugt. Ich kann nur von dieser Praxis abraten.

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Völlig inkompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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keinen Draht zueinander gefunden. ich möchte hier keine weiteren Angaben machen. Es ist nicht einfach einen Arzt mit Herz und Verstand zu finden. Leider gibt es solche Ärzte nur noch sehr sehr sehr selten.

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bei uns stimmt die Chemie einfach nicht • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Sehr unempathisch, ja fast schon gleichgültig. Bei jedem Besuch eine neue Heil- oder Verbesserungsmethode.

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Keine Empfehlung von mir • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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war wg. kreuzbandriss, kl. bruch, meniskus u.a. in behandlung: durchaus bemüht, ausgesprochen wenig einfühlsam. - die schiene war zu gross und tat mir daher weh, daher nur 3 mal getragen. - die sprechstundehilfen schauten weg, als ich auf krücken mich mit der fahrstuhltür total abmühte! - nein, da geh ich nicht nochmal hin. sehr unfreundlich.

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fachchinesisch und sehr unfreundlich • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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