Dr. med. Kerstin Teichert

Da ich kurzfristig darauf angewiesen war, den Grund meiner Hörminderung zu klären, nahm ich einen Termin bei Frau Dr. Teichert wahr. Positiv hervorheben möchte ich daher die kurzfristige Terminvergabe und die darüber hinaus geringe Wartezeit in der Praxis. Bei der Begrüßung und zu Beginn der Behandlung wirkte Frau Dr. Teichert jedoch sehr unfreundlich und gehetzt. Das Audiogramm verlief normal. Im Laufe der Untersuchung erlebte ich dann einen unerklärlichen Stimmungswechsel der Ärztin. Es wirkte fast, als hätte sie meine Beschwerden zunächst nicht ernst genommen, was sich jedoch änderte, als sich eine (im Nachhinein bestätigte) Verdachtsdiagnose konkretisierte. Plötzlich wurde sie wesentlich freundlicher, nahm sich ausreichend Zeit für eine Beratung und verwies mich an den entsprechenden Spezialisten. Da mir ein (durchgängig) freundlicher und menschlich zugänglicher Umgang mit Ärzten sehr wichtig ist, gehe ich künftig zu einem anderen Arzt im Ort, der dies m. E. erfüllt.

Die Behandlung seitens der Ärztin war fachlich in Ordnung, ich wurde jedoch nicht richtig über meine Diagnose informiert.

Die Sprechstundenhilfe war sehr unsympathisch und unprofessionell.

Ich leide an wiederkehrenden Beschwerden, die durch einen einfachen Eingriff schnell (keine 5 Minuten) zu beheben sind. Vor diesem Eingriff massiver Hörverlust, der mich im Grunde arbeitsunfähig macht. Was ich nie in Anspruch genommen habe. Da die Beschwerden von jetzt auf nachher auftreten und ich beruflich Kunden zu betreuen habe, bin ich auf zeitnahe Behandlung angewiesen. Leider wurde ich vom Praxisteam mehrfach wg. Termin schroff abgewiesen und Frau Doktor antwortete auf meine ehrliche Frage, was ich tun soll wenn Beschwerden zeitnah wieder auftreten mit sinngemäß: zu mir brauchen Sie nicht kommen, ich mach das nicht, ich verdiene daran nichts.
Die hier beschriebene Freundlichkeit kann ich nicht bestätigen. Die Ärztin ist sehr wortkarg. Einen Rat, wie ich meine Beschwerden in den Griff bekommen kann, oder wohin ich mich stattdessen für eine Behandlung wenden kann, erhielt ich nicht. Ich erhielt ein Medikament, das zumindest bei mir keine Wirkung zeigte.

Nach der Untersuchung mit dem Otoscope habe ich für längere Zeit Ohrenschmerzen gehabt.
Ich habe Angst bekommen und meine Vertrauen in der Ärztin verloren.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Man bekommt immer schnell einen Termin und muss nicht lange warten.
Beim ersten Besuch wurde ich auch gut beraten und mit Ultraschall untersucht. Bei den folgenden Besuchen wurde nur noch ein Kortisonspray verschrieben und fertig.
Komplette Ideenlosigkeit und nur wenn man sich selber informiert und nachfagt bekommt man noch weiterführende Antworten.
Ich werde mir einen neuen HNO suchen, da ich weiterhin Probleme mit den Nebenhöhlen habe...