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Dr. med. Susanne Herzog

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

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Dr. Herzog

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)

Sprechzeiten

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2 Standorte

Gustav-Adolf-Platz 2,
97318 Kitzingen
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Weiterbildungen

Dermatohistologin
Fachärztin für ambulante Operationen

Note 1,2 •  Sehr gut

1,2

Gesamtnote

1,3

Behandlung

1,3

Aufklärung

1,3

Vertrauensverhältnis

1,0

Genommene Zeit

1,0

Freundlichkeit

Bemerkenswert

nimmt sich viel Zeit

Optionale Noten

2,3

Wartezeit Termin

3,0

Wartezeit Praxis

3,0

Sprechstundenzeiten

2,7

Betreuung

2,5

Entertainment

1,5

alternative Heilmethoden

1,0

Kinderfreundlichkeit

2,0

Barrierefreiheit

1,5

Praxisausstattung

2,0

Telefonische Erreichbarkeit

2,5

Parkmöglichkeiten

1,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (10)

Alle4
Note 1
4
Note 2
0
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
13.07.2021 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
OHNE
NOTE

Angestellte mehr als unfreundlich

Auf eine ganz normale telefonische Anfrage bezüglich eines Rezeptes wurde ich in einem pampigen Ton abgefertigt - unglaublich, dass diese Frau Xxxxxx sich das herausnehmen kann! Das Gespräch wurde abgebrochen, indem diese Dame einfach den Hörer auflegte.

Diese Praxis werde ich auf keinen Fall nochmals betreten - was aber nicht an der Ärztin liegt.

Anmerkung von jameda:

Da die Bewertung ausschließlich Vorgänge aus den Bereichen Terminvereinbarung und/oder Praxismanagement betrifft, ist entsprechend der Nutzungsbedingungen nur der Bewertungstext veröffentlicht und keine Noten. Ein Behandlungskontakt zur bewerteten Person hat nicht stattgefunden/ wurde nicht dargestellt.

09.10.2020 • Alter: 30 bis 50
1,6

Zu viele Menschen

Die Ärztin ist sehr nett und kompetent. Wartezeit auf den Termin war Dank der Akutsprechstunde auch kurz.

Was ich allerdings gerade aufgrund der aktuellen covid 19 Situation bedenklich fand:

Kein offenes Fenster, bis ich ein Fenster öffnete. Sehr stickige und stehende Luft. Am liebsten wäre ich vor die Praxis in den Flur, es wurde im Wartezimmer zwar der Mindestabsand eingehalten, aber keinesfalls beim Eintreffen oder Verlassen der Praxis und beim Anmelden. Bitte weniger Patienten!

03.04.2020
1,0

Sehr nette Ärztin

Sehr nette Beratung .Hat sich viel Zeit für meine Jungs genommen und auch für mich.

03.12.2019 • gesetzlich versichert • Alter: über 50
1,0

Nimmt sich Zeit

Ich fühle mich als Patient ernst genommen. Mir wird geholfen.

23.10.2019 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Termin war umsonst und zudem noch Wartezeit morgens

In der Zweigstelle in Wiesentheid habe ich einen Termin ausgemacht, um eine Talgdrüse aufmachen zu lassen. Am Termintag an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass an diesem Standort keine Operationen und Aufstechen durchgeführt werden. Ich hätte doch bei meiner Terminanfrage sagen sollen, was gemacht werden soll.

Ich meine, wenn man an unterschiedlichen Orten unterschiedliche Leistungen anbietet, sollte der Patient VON DER SPRECHSTUNDENHILFE und bei einer Terminvereinbarung darauf aufmerksam gemacht werden und nachgefragt werden, was gemacht werden soll. Woher soll man das wissen? Also umsonst Sprit verfahren, Arbeitszeit verschoben mit Kollegen, Zeit vergeudet.

Die Sprechstundenhilfe meinte, ich könne ja zur Kontrolle da bleiben.

Die dritte Kontrolle zu diesem Thema. Ich blieb ersteinmal im Wartezimmer. Ich wollte aber nicht, dass Frau Dr. Herzog hier noch einmal Kosten abrechnet für nix und wieder nix. Eine dritte Kontrolle brauch ich auch nicht.

Zudem erwarte ich bei einem Termin um 8.15 Uhr, dass ich nicht bis 8.30 Uhr warten muss.

Ich bin also unverrichteter Dinge gegangen.

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Letzte Aktualisierung25.02.2019

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09321/4266

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