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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 0.5
Behandler:innen
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    Dr. med. Cathleen Zeller Andere

    Ich bin erneut umsonst zum Termin angereist. Heute die Krönung…mit meinem fünf Wochen jungen Baby zum Termin erschienen, mir wurde von der Arzthelferin am Empfang gleich pampig entgegnet „ach, haben wir sie auch nicht erreicht“… Es stellt einen erheblichen Aufwand da mit einem kranken Baby 20 km anzureisen.
    es wurde sich nicht entschuldigt, nur fadenscheinig behauptet, man hätte mich versucht zu erreichen… Einen anonymen Anrufe hatte ich tatsächlich zwei Tage zuvor auf meinem Telefon. Es gibt ja verschiedene Kommunikationswege, und das ist das mindeste, was man erwarten darf.
    Eine Entschuldigung wäre zu mindestens zu erwarten gewesen. Sehr schade, ich kann die Praxis nicht empfehlen.

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