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Dr. August
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Dr. med. Frank-Peter August

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt

Förster-Funke-Allee 104
14532 Kleinmachnow

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Note

3,2

Bewertung vom 19.08.2019, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Lange Wartezeiten, teure Behandlungen aufgequatscht,...

Die Termine werden anscheinend alle doppelt vergeben, wodurch das Wartezimmer immer viel zu voll ist und man trotz Termin gute 1-2h warten muss. Außerdem hatte ich das Gefühl, dass Dr. August einem gerne teure Behandlungen empfehlt, die die Kasse nicht übernimmt und keine Alternativen dazu anbietet. Die eine Sprechstundenhilfe ist sehr unfreundlich und unsympathisch, eine andere die dort relativ neu ist, wirkt jedoch sehr nett."  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 08.08.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Keine Schmerzpatienten

Mein Versuch, akute Ohrenschmerzen behandeln zu lassen, scheiterte leider an der Empfangsschwester. Originalton: Holen Sie sich erst einmal eine Überweisung, dann vereinbaren wir einen Termin und prüfen, wann die Behandlung stattfinden kann."  Mehr

Note

5,8

Bewertung vom 21.07.2019

2 Stunde Wartezeit normal

Arzthelferin sehr unfreundlich, nimmt einen nicht wahr und reagierte nach meiner Frage wie lange es noch dauern würde (nach 2 Stunden Wartezeit) super pampig. Beim Arzt selbst war ich keine 2 Minuten drin, mir wurde gleich eine Privatbehandlung aufgedrückt. Nachdem die Arzthelferin mir keine Rechnung schreiben wollte und ich kein Bargeld dabei hatte, bin ich letztendlich ohne weitere Behandlung gegangen. Nie wieder"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 25.01.2019

Super zufrieden

Wir waren mit unserer knapp 3 Jahre alten Tochter bei Dr. August in Behandlung. Sie schnarchte fürchterlich und bekam kaum Luft. Den ersten Termin zur Vorstellung bekamen wir relativ schnell. Eine Woche drauf bekamen wir schon einen OP-Termin zur Verkleinerung der Mandeln per Laser und Polypenentfernung. Das alles geschah ambulant. Wir fühlten uns gut betreut. Der Arzt nahm sich viel Zeit um bestehende Fragen und Ängste zu klären. Sehr weiterzuempfehlen, kurze Wartezeit mit Kind."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.09.2018, privat versichert, Alter: 30 bis 50

Kompetenter und sehr kinderfreundlicher Arzt

nimmt sich Zeit und hat immer einen goldwerten Rat"  Mehr

Gesamtbewertung  (41)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,3
Gesamtnote
2,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,6
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,4

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(20)
2,4
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(18)
3,2
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(18)
1,9
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(19)
2,7
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(18)
2,7
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(9)
2,8
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(13)
2,2
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(12)
1,6
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(13)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(16)
1,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(18)
1,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(14)
1,6

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. August über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. August.
sehr gute Praxisausstattung
lange Wartezeit in Praxis
wenig Betreuung
 
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