IKK Südwest Geschäftsstelle
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IKK Südwest Geschäftsstelle
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IKK Südwest Geschäftsstelle ist zahlender jameda Kunde, um Patienten umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Dies hat keinen Einfluss auf die Bewertungen von IKK Südwest Geschäftsstelle oder deren Platz in den jameda Ärztelisten.

IKK Südwest Geschäftsstelle Koblenz/Altlöhrtor

Krankenkasse, Gesetzliche Krankenkasse

IKK Südwest
Altlöhrtor 13 - 15
56068 Koblenz

Telefon:
Homepage:
02 61/13 38 19-0
www.ikk-suedwest.de

Mo.

08:00-17:00

Di.

08:00-17:00

Mi.

08:00-17:00

Do.

08:00-17:00

Fr.

08:00-16:00

Sa.

So.

Letzte Aktualisierung des Profils am 07.02.2018 Datenänderung mitteilen

Leistungsübersicht:

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Bewertungen im Überblick

Notenverteilung

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Bewertungskriterien

Preis-/Leistung
Zum Beispiel: Steht der der Beitrag Ihrer Meinung nach in einem guten Verhältnis zu den Leistungen? Wird auf Zusatzbeiträge verzichtet? Haben Sie finanzielle Vorteile, z. B. einen attraktiven Hausarzttarif oder Bonusprogramme?
2,0
Beratungsleistung
Zum Beispiel: Werden Sie bei medizinischen Fragen und bei Fragen zum Thema "Pflege" individuell und kompetent beraten? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zu Hause von einem Kassenmitarbeiter beraten werden? Wurde sich ausreichend Zeit für Ihre Beratung genommen?
1,0
Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Ist die Kasse generell gut für Sie erreichbar? Konnten Sie schnell einen kompetenten Ansprechpartner erreichen? Besteht auch am Wochenende die Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter zu sprechen? Entstehen lange Wartezeiten in der Kassenniederlassung oder in der tel. Warteschleife?
1,0
Serviceleistungen
Zum Beispiel: Werden Ihre Anliegen und Anträge zügig bearbeitet (z. B. Bearbeitung Kostenvoranschlag eines Zahnarztes)? Werden Sie stets freundlich und zuvorkommend behandelt? Erhalten Sie auf Wunsch kostenlos weiterführende Informationen (Ratgeber rund um das Thema Gesundheitsversorgung bzw. Broschüren zu Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen)?
1,0
Förderung
Zum Beispiel: Wird die Teilnahme an Gesundheits-Kursen gefördert (z. B. durch teilweise oder komplette Übernahme der Kosten)? Werden von der Kasse Kurse zum Gesund-Bleiben angeboten (z. B. Sportkurse wie Laufgruppen oder Entspannungskurse wie Yoga)? Wird gesundheitsbewusstes Verhalten und Prävention von der Kasse honoriert (z. B. durch Bonus- oder Vorteilsprogramme)?
1,0
Alle (1) anzeigen
Zusatzleistungen
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Zeitraum bis zur Erstattung der von Ihnen vorgestreckten Behandlungskosten beurteilen.
(1)
2,0
Service vor Ort
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Service vor Ort beurteilen.
(1)
1,0
Telefonischer Kundenservice
Bewerten Sie in Form von Schulnoten die Qualität und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices der Krankenkasse.
(1)
1,0
Gesundheitsvorsorge
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die angebotenen Leistungen zur Prävention/Gesundheitsvorsorge beurteilen.
(1)
1,0

Letzte Bewertung

Bewertung vom 29.01.2015

1,2

freundliche und kompetende Kundenberaterin

Ich war mit meiner alten Krankenkasse nicht zufrieden und bekam über Bekannte eine Empfehlung für die IKK in Koblenz, insbesondere Frau P.. Beim Wechsel bestand ich also ...  Mehr

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  1. Unsere Leistungen im Überblick
Mehr über unsere Schwerpunkte

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Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Homepage. Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über die IKK Südwest erfahren möchten, können Sie uns gerne anrufen. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

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Note

1,2

Bewertung vom 29.01.2015, Alter: unter 30,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

freundliche und kompetende Kundenberaterin

Ich war mit meiner alten Krankenkasse nicht zufrieden und bekam über Bekannte eine Empfehlung für die IKK in Koblenz, insbesondere Frau P.. Beim Wechsel bestand ich also darauf, von ihr betreut zu…  Mehr

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