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Dr. Semmelmann
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Dr. med. Gregor Semmelmann

Arzt, Facharzt für Allgemeinchirurgie, Orthopäde & Unfallchirurg
Weiterbildungen: Spezielle Unfallchirurgie, D-Arzt

Ortho-Trauma-Praxis Köln-Rodenkirchen Olaf ...
Brückenstr. 108
50996 Köln

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0221/393279
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3,2

Bewertung vom 04.07.2019

Ich suche mir eine neue Praxis.

Wartezeiten (mit Termin) von 1-2 Stunden, unfreundliches und desinteressiertes Personal. Man wird ständig irgendwo abgestellt. Immer wieder werden Patienten aufgerufen, die gar nicht da sind. Praxis scheint schlecht organisiert zu sein. Freundlicher Arzt, der aber zuweilen etwas distanzlos und arrogant wirkt. Bisher konnte mir bzgl. meiner Beschwerden kaum geholfen werden."  Mehr

Note

4,0

Bewertung vom 23.05.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Lange Wartezeiten

Trauma-Praxis im wahrsten Sinne des Worte. Habe mit Termin 25 min.im Wartezimmer und 70 min. im Behandlungsraum gewartet. Meine Frage, ob ich vergessen wurde,verneinte die med. Fachangestellte. Als ich Dr. Semmelmann fragte, warum die Wartezeit so lang war, gab er mir keine Antwort, nicht ein Wort. Die Behandlung war kurz, der Arzt war nicht wirklich freundlich und ich bin nicht klüger als vorher."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.06.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Immer noch der Orthopäde meines Vertrauens :-)

Auch seit meiner letzten Bewertung hat sich nichts daran geändert, dass Dr. Gregor Semmelmann der Orthopäde ist, dem ich vertraue und der mir stets kompetent, ei fühlend und mit einem offenen Ohr hilft :-)."  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 03.05.2018

Tolles Praxisteam

Schon an der Anmeldung wird man freundlich und kompetent in Empfang genommen und auch die weitere Betreuung durch die Mitarbeiterinnen ist jederzeit freundlich und gut organisiert. Leider musste ich aber auch mitbekommen, wie eine Patientin ohne Termin, welcher ein Termin am nächsten Morgen um 8 Uhr angeboten wurde, sehr unfreundlich gegenüber der Helferin wurde. Aber auch da blieben die Helferinnen immer nett. Die Behandlung durch Dr. Semmelmann war dann sehr kompetent und gut."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 04.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Rezeption unverantwortlich

Nachdem ich heute morgen in die Praxis mit einem eitrigen Zeh und mit Verdacht auf eine Blutvergiftung gehumpelt bin, wurde ich von der Rezeption abgewiesen, weil das ja kein Notfall sei. Ich solle ja zu meinem Hausarzt gehen. Das war ich auch, welcher über diese Handlung empört war und mich zu einem anderen Unfallchirurg verwiesen hat, da der Hausarzt bei einer eitrigen Wunde natürlich nicht die richtige Wahl ist. Auch wenn die Dame am Empfang es nicht zu einem Medizinstudium gebracht hat, sollte sie nicht die Möglichkeit am Empfang nutzen um Arzt spielen zu wollen. So etwas ist einfach unverantwortlich. Mir ist bewusst, dass wahrscheinlich viele Leute abgewiesen werden müssen, weil es sich nicht wirklich um einen "Notfall" handelt um die Kapazitäten in einer Praxis nicht zu sprengen, aber Blutvergiftung?? Ich hoffe der Doktor überdenkt seine Wahl der Rezeption noch einmal, da so etwas einfach nicht vorkommen darf. Zum Glück gibt es andere Arztpraxen mit verantwortlichen Mitarbeitern. Da ich es gar nicht erst in die Behandlung geschafft habe, kann ich den Arzt leider nicht bewerten."  Mehr

Gesamtbewertung  (25)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,7
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,9

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(8)
2,1
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(7)
3,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(8)
2,0
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(7)
2,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(8)
2,5
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(2)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(6)
2,7
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(5)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,1
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(6)
1,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(6)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(7)
1,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Semmelmann über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Semmelmann.
sehr gute Praxisausstattung
 
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