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Herr Hess
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Joachim Hess

Arzt, Facharzt für Allgemeinchirurgie
Weiterbildungen: Fußchirurgie, Spezielle Unfallchirurgie, Notfallmedizin

Vorgebirgstr. 118
50969 Köln

Telefon:
Homepage:
0221/3909020
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1,2

Bewertung vom 11.04.2019, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Bedenkenlos zu empfehlen!

Nach einer jahrelangen Odyssee mit Vorderfußschmerzen / Hallux Valgus / Morton Neurom hat Herr Hess sich außerordentlich viel Zeit für die Diagnose genommen und ich habe mich mit meinen Problemen erstmal ernstgenommen gefühlt. Dazu muss ich sagen, dass ich bereits vor 3 Jahren woanders am Fuß operiert wurde, somit einen direkten Vergleich habe. Im Fußzentrum insb. bei H. Hess habe ich mich gut aufgehoben und vernünftig beraten gefühlt. Auch war hier die Nachsorge nach der OP sehr gut. Die Tür in die Praxis stand quasi immer offen. Die OP hat sehr gut funktioniert, ich hatte keinerlei Schmerzen danach!!! Das Praxisteam fand ich (bis auf 1 Dame) sehr freundlich und nett, sehr bemüht in der Terminfindung und auch im Stress noch ein Lächeln. Weiter so!"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 15.01.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Spitzenarzt , leider Terminvergabe durch das Personal nicht optimal

Ich bin seit einigen Jahren wegen Fußproblemen bei Herrn Hess in Behandlung. Als Arzt ist er einfach ein absoluter Experte. Leider ist die Terminvergabe im Fußzentrum Köln eine Katastrophe. Hier wären definitiv Verbesserungen angebracht. Ebenfalls gibt es keine Akutsprechstunde. Das ist Schade."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.09.2018

Sehr guter und kompetenter Arzt

Dr. Hess ist ein sehr guter Arzt. Er hört sich alles genau an was ein Patient sagt. Dr. Hess erklärt einem alles sehr gut und verständlich. Tips was man selbst noch tun kann bekommt man auch. Er sieht den ganzen Patienten und nicht nur den entsprechenden Körperteil. Ich werde bei Dr. Hess bleiben. Er hat mir sehr geholfen."  Mehr

Note

3,2

Bewertung vom 23.08.2018

Nach 25min in der Warteschleife hab ich aufgelegt

Hatte kurze Frage, nach 25min in der Warteschleife, habe ich aufgelegt. Zu meinen Fußschmerze, MRT und Wassereinlagerung „ich weiß nicht wo es her kommt und was ich tun soll, sie haben ja Ihre Einlagen“. Ich hoffe ich finde einen fähigen Arzt, der mir helfen kann."  Mehr

Kommentar von Herr Hess

Sehr geehrte Patientin, ich habe ihren - wie immer anonymen - Beitrag gelesen und frage mich, wieso sie meinen, dass ein Arzt immer eine ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.08.2018

Exzellente Hallux valgus OP- Ich habe den Vergleich..

Herr Hess hat am 11.7. meinen hallux valgus rechts operiert. Zuvor habe ich den linken hallux von jmd anders operieren lassen. Ich bin extrem begeistert von der Arbeit von Herrn Hess am rechten Fuss, da dieser im Vergleich post-op kaum weh tat(natürlich inkl. Schonung). Auch hatte ich nicht tagelang wie links das Gefühl der Fuß würde platzen wenn er mal nicht hoch liegt. Mein Onkel hatte dieselbe gute Erfahrung mit Herrn Hess. Würde meine Füße immer wieder in seine Hände geben. Absolute Gut!"  Mehr

Gesamtbewertung  (58)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,4
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,4
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,6

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(36)
2,5
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(36)
1,9
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(33)
1,6
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(36)
1,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(32)
1,8
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(17)
1,9
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(5)
1,6
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(20)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(29)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(34)
3,1
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(35)
1,7
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(16)
1,8

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Herr Hess über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Herr Hess.
nimmt sich viel Zeit
telefonisch schwer erreichbar
 
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