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Dr. Kelter
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Dr. med. Erik Kelter

Arzt, Orthopäde
Weiterbildungen: Sportmedizin, Chirotherapie (Manuelle Medizin), Akupunktur

Dr. med. Erik Kelter und Igor Zoltor
An der Kemperwiese 3 a
51069 Köln

Telefon:
Homepage:
0221/9639020
noch nicht hinterlegt
Bitte erfragen Sie die Öffnungszeiten bei Bedarf telefonisch

Gesetzlich Versicherte
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1,0

Bewertung vom 31.01.2019

Zufrieden

Dr. Kelter machte einen freundlichen und kompetenten Eindruck. Er ging auf meinen mitgebrachten Befund aus einem anderen Fachgebiet ein und konnte so unter Berücksichtigung der körperlichen Untersuchung zumindest eine Ausschlussdiagnose stellen und mir eine Empfehlung für eine weitere Behandlung/Ursachenforschung bezüglich Schwindel geben."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.01.2019, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Ich bin sehr zufrieden

Dr. Erik Kelter ist sehr professioneller und aufmerksamer Arzt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.09.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Sehr guter Orthopäde

Man muss lange auf einen Termin bei Dr.Kelter warten. Wenn man aber bei ihm im Behandlungsraum ist, nimmt er sich die Zeit, die der Patient braucht. Das ist heute nur noch sehr selten zu finden."  Mehr

Note

-

Bewertung vom 27.03.2018, gesetzlich versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kaltherziger Empfang

Ich hatte mit meinem Kind 11 Jahre heute morgen einen Notfalltermin. Wir waren exakt 6 Minuten zu spät. Die Empfangsdame hat meine Tochter um 8:06 Uhr mit starken Schmerzen auf die Strasse geschickt. Schon die Terminvergabe zum Ersttermin 6 Monate zuvor war unmöglich. Mir wurde von einer Empfangsdame ein Termin für meine Tochter in 3 Monaten angeboten. Darauf hin schaltete sich die zweite Empfangsdame in das Gespräch ein, die ihre Kollegin zurechtwies, es hätte doch gerade zuvor jemand abgesagt und sie solle bitte diesen Termin vergeben. Warum mir nicht gleich dieser Termin angeboten wurde, bleibt das Geheimnis der Praxis. Auch hier drängt sich mir natürlich wieder der Verdacht der Schlechterbehandlung gesetzlich Versicherter auf. Von Herrn Dr. Kelter habe ich einen guten Eindruck, aber wenn man nicht durchkommt, geht man doch gleich zu einer Praxis, in der man willkommen ist."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.03.2018, gesetzlich versichert, Alter: über 50

Toller Arzt, der einem zuhört und auf die Probleme eingeht.

Tolles Praxisteam, immer freundlich, keine lange Wartezeit. Bei meinen Besuchen waren immer meine Probleme und Wünsche gegenstand der Unterhaltung. Alle Fragen wurden sehr umfassend geklärt und das Krankheitsbild ausgibig erläutert und auf mögliche Ursachen wurde eingegangen. Wo es mehrere Möglichkeiten der Behandlung gab, wurde mir die Entscheidung überlassen, welche Art der Behandlung ich wünschte."  Mehr

Gesamtbewertung  (22)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(9)
2,1
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(10)
2,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
1,7
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(10)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(6)
1,7
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(6)
1,2
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(5)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(7)
3,4
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(8)
1,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(6)
1,2

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Kelter über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Kelter.
nimmt sich viel Zeit
sehr gute Behandlung
sehr gute Aufklärung
 
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Verfasst am 16.03.2019
von Dr. Jens Wippert

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