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Schütt Optik Köln

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Note

1,0

Bewertung vom 05.04.2018, Alter: über 50

Sehr freundlich und sachlich

Ich war begeistert. Das Team ist sehr erfahren. Die Brille passt super, war preiswert und sehr gut. Wir sind sehr zufrieden. Der Service ist einwandfrei. Das Geschäft wird einen neuen Standort nach…  Mehr

Note

4,6

Bewertung vom 03.10.2017, Alter: 30 bis 50

Nur bedingt zu empfehlen

Ermittlung Sehstärke perfekt! Gläser im Neuzustand boten opt. Durchblick. Mit Gutschein trotz hoher Zuzahlung jedoch allereinfachstes Glas, weder Schmutzabweisend noch hartversiegelt verbaut, daher…  Mehr

Note

4,8

Archivierte Bewertung vom 08.10.2010,  (zu 67 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Keine Chance für Sonderwünsche.

Der Laden besticht durch eine feine Aufmachung, zumindest auf den ersten Blick. Auch die Geräte sind modern. Ansonsten sieht die Auswahl an Brillengestellen eher mau aus. Bei meinen Fragen zu…  Mehr

Gesamtbewertung  (3)

Beratung
Zum Beispiel: Wurden Sie ehrlich und typgerecht beraten? Konnten all Ihre Fragen beantwortet werden? Wurden Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten an Modellen und Gläsern ausführlich erklärt? Wurden Sie umfassend und individuell beraten?
3,0
Gesamtnote
2,8
Entscheidungsfindung
Zum Beispiel: Konnten Sie in Ruhe verschiedene Modelle anprobieren? War der Optiker/Mitarbeiter geduldig? Oder hatten Sie das Gefühl, Sie werden gedrängt?
2,0
Service
Zum Beispiel: Kostenlose Reinigung Ihrer Brille, kostenloser Sehtest, besondere Garantieleistungen, kostenloses Probetragen von Kontaktlinsen, tel. Benachrichtigung sobald die Brille zur Abholung bereit liegt, etc.
2,5
Produktauswahl
Zum Beispiel: Auswahl an Brillenmodellen (Jugend-, Sport-, Sonnen-, Computer- oder Gleitsichtbrillen, etc.) und zwischen verschiedenen Marken, verschiedene Glasmodelle, Auswahl auch hinsichtlich der Preisklassen, Kontaktlinsenauswahl (weiche/harte Linsen, Tages-/Monatslinsten, farbige Linsen, etc.)
3,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit; Entgegenkommen
3,0

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf Ihre Brille bzw. Ihre Kontaktlinsen sind.
(2)
1,5
Gesamteindruck
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Gesamteindruck des Geschäfts beurteilen.
(1)
3,0
Öffnungszeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Öffnungszeiten des Geschäfts beurteilen.
(2)
1,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Parkplatz vor dem Geschäft, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung.
(1)
6,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(2)
1,5
 
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