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Frau Busch
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Anja Lydia Busch

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere

Akazienweg 189
50829 Köln

Telefon:
Homepage:
0221/9589969
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Mo.

11:00-12:00
17:00-19:00

Di.

11:00-12:00
17:00-19:00

Mi.

11:00-12:00

Do.

11:00-12:00
17:00-19:00

Fr.

11:00-12:00
17:00-18:00

Sa.

So.


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Notenverteilung

Note 1:
(7)
Note 2:
(0)
Note 3:
(1)
Note 4:
(2)
Note 5:
(0)
Note 6:
(0)

Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
2,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
2,1
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,6
Alle (20) anzeigen
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(7)
1,6
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(8)
1,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(7)
1,7
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(7)
1,6
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(6)
1,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
2,7

Letzte Bewertung

Bewertung vom 28.06.2018

1,2

Hohe Kompetenz und Übersicht

Mit unseren Katzen gehe ich bereits seit zehn Jahren zu Frau Dr. Busch. Ich schätze vor allem ihre Kompetenz und ihre langjährige Erfahrung, die stets zu spüren sind, wenn ...  Mehr

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Note

1,2

Bewertung vom 28.06.2018

Hohe Kompetenz und Übersicht

Mit unseren Katzen gehe ich bereits seit zehn Jahren zu Frau Dr. Busch. Ich schätze vor allem ihre Kompetenz und ihre langjährige Erfahrung, die stets zu spüren sind, wenn sie sich den Tieren…  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 19.02.2018, Alter: 30 bis 50

Leider nur beim ersten Besuch top

Ich war zweimal mit meinem Kater zur Impfung bei Frau Dr. Busch. Nach dem ersten Besuch war ich einfach nur begeistert, wie nett und informativ der Termin abgelaufen ist. Leider war dies ein Jahr…  Mehr

Kommentar von Frau Busch

Sehr geehrter Katerbesitzer! Leider muss ich Ihnen Recht geben!! In der letzten Zeit hat sich in unserer Praxis die Unsitte des ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.09.2017, Alter: 30 bis 50

dynamische, freundlich und kompetent

Wir sind mit unseren Katzendamen auf gut Glück zu Frau Dr. Busch gewechselt ... und sehr begeistert. Voeher noch nie erlebt, dass eine Katze bei einer gründlichen Untersuchung nicht nur stillhält,…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 28.08.2017, Alter: 30 bis 50

Bekam erst gar keine Auskunft am Telefon, wurde ohne Kenntnis abgelehnt

Ich suche aktuell einen neuen TA in Köln, wir kommen halt nicht von hier. Ich rief also zuerst die Klinik an und kann mir deren Preise nicht leisten, rief also hier als 2. Stelle an und wurde direkt…  Mehr

Kommentar von Frau Busch

Sehr geehte/r Unbekannte/r! Es tut uns sehr leid, dass sie den telefonischen Erstkontakt als negativ empfunden haben. Unsere Patienten ...  Mehr

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