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Dr. Shmatenko
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Note

4,6

Bewertung vom 04.05.2017

Unzuverlässig

Ich befinde mich seit einiger Zeit in Behandlung bei Dr. Shmatenko, mit einer festen Zahnspange. Mit dieser hatte ich bereits öfters das Problem, dass die Brackets sich von den Zähnen lösen. Wenn…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 24.05.2016

Kompetenter und freundlicher Arzt

Ich bin mit meiner Behandlung sehr zufrieden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.07.2014, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Kompetenter, engagierter und erfolgreicher Kieferorthopäde

das Praxisteam setzt sich zusammen aus eine Facharztin, die mit viel Erfahrung, Wissen und hohem Anspruch das kieferprthopädische Problem gemeistert hat und nette Assistentinnen, die eine…  Mehr
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Note

1,2

Bewertung vom 17.07.2014, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Fortsetzung der Behandlung nach einigen Jahren Pause

In meiner Jugendzeit wurden meine sehr deutlichen Fehlstellungen mit einer abnehmbaren Zahnspange sehr gut, wegen fehlender Disziplin allerdings nicht ganz vollständig, behandelt. Dies wollte ich nun…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.07.2014, Alter: unter 30

Freundlich und Kompetent!

Ich fühlte mich jeder Zeit bei Dr. Shmatenko gut aufgehoben und kompetent betreut. Vielen Dank für die gute Behandlung. Nur zu empfehlen"  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 16.07.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr nette Praxis

Helle und moderne Praxiseinrichtung, freundliches und kompetentes Team."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 13.07.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Sehr kompetente und nette Ärztin

Der Gang zum Zahnarzt ist für viele sehr unangenehm, dennoch fühlt man sich hier sehr gut aufgehoben. Meine Empfehlung!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 08.07.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

super Ärzten

Alles sehr gut."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.07.2014, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Weiterempfehlenswert!

Vielen Dank für die Behandlung, Frau Dr. Shmatenko! Ich bin echt froh auf diese Ärztin, die mir von einer Bekannten empfohlen worden ist gestoßen zu sein. Ich wollte unbedingt keine feste…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 07.07.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Ich bin sehr zufrieden.

Ich empfehle diese Ärztin sehr gerne weiter. Mein Sohn war bei dieser Zahnärztin schon 3 Jahre. Sie und das Personal waren sehr kompetent und sehr Freundlich zu mir und zu meinem Sohn. Mein Kind hat…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 04.07.2014, gesetzlich versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Sehr kompetent und sehr freundlich!

Ich kann mich dem Vorredner nicht anschließen... Ich war bei dieser Zahnärztin im Juni 2014 und sie und das Personal waren sehr freundlich zu mir und sie hat mich gut aufgeklärt. Letztendlich habe…  Mehr

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Gesamtbewertung  (11)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,4
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,5
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,4

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(7)
1,1
Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(9)
1,8
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(9)
1,9
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(9)
1,4
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(9)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(9)
1,4
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(4)
1,3
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(6)
1,3
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(5)
1,2
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(7)
1,1
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(8)
1,1
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(5)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(8)
1,1
 
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