Dr. med. Krassimira Höckendorf

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Praxis Dr.med. Krassimira Höckendorf Fachärztin für Augenheilkunde

Hermannstr. 40, Rüdersdorf

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08:00 - 13:00

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033638...

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  • Die nicht gerade freundlichen Schwestern treffen alle Entscheidungen
    Ärztin macht nur das Nötigste
    Sind nicht das 1.x dort

     • Standort: Praxis Dr.med. Krassimira Höckendorf Fachärztin für Augenheilkunde

    Schwestern haben das Sagen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
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    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Ich war mir meinem 4 jährigen Ichthyosekrankem Sohn bei Frau dr. Höckendorf in Behandlung. Leider ist es ja schwierig bei einem Facharzt zu bekommen, deshalb musste ich knapp 1 1/2 Jahre bis nach rüdersdorf fahren. Eigentlich war immer alles halbwegs i.o.. Bei meinem letzten Termin hatte ich bei der Anmeldung bemerkt, dass ich die falsche Versichertenkarte eingesteckt hatte. Die Schwester meinte, ich solle erst einmal Platz nehmen. Nach 20 min wurden wir aufgerufen und uns wurde gesagt "ohne versichertenkarte keine Behandlung". Auch als ich erklärte, dass meine kranker Sohn doch ein bekannter Patient ist und ich 45 min Fahrzeit habe und die Karte am nächsten Tag nachreichen würde, wurde ich sehr unfreundlich abgewiesen. Die Situation war für mich vor meinem Sohn sehr beschämend. Ich vermute, da das Wartezimmer sehr voll war, dass die froh waren, dass wir die Karte nicht dabei hatten. So etwas ist mir noch nie passiert und ich gehe da auch sicher nicht mehr hin. Im nachhinein bin ich über den Vorfall froh, da Frau dr. Höckendorf nicht wirklich mit meinem Kind umgehen konnte. Aufgrund seiner Erkrankung ist er Ärzte gewohnt und kommt gut klar. Mit Frau dr. Höckendorf (keine Geduld) leider nicht.

     • Standort: Praxis Dr.med. Krassimira Höckendorf Fachärztin für Augenheilkunde

    Unfreundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
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    Aufklärung
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    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

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Häufig gestellte Fragen