Christian Niewöhner

Ich durfte mit einem entzündeten Auge sofort kommen. Kurze Wartezeit, freundliche Behandlung, Symptome gingen mit den verschrieben Tropfen gleich weg.

War erstmals vor einem Jahr mit unserer damals 2 jährigen Tochter da (leichte Weitsichtigkeit). Inzwischen mehrfache Kontrollbesuche nach Brillenverordnung.
Telefonische Erreichbarkeit: mittelmäßig
Freundlichkeit und Kompetenz der Anmeldung: stark personenabhängig, alles dabei...
Wartezeit: bei den ersten beiden Besuchen etwas längere Wartezeit, bei den letzten Malen ging es flott
Bedingungen in der Praxis: formal werden die Hygiene- und Abstandsregeln eingehalten (Abstandspunkte auf dem Boden, alle Mitarbeiter tragen Masken etc.), aber die Gegebenheiten (Räumlichkeiten, hohes Patientenaufkommen) führen dazu, dass es zumindest zu Stoßzeiten doch recht beengt ist
Ablauf: Zunächst werden immer mehrere Untersuchungen von der Orthoptistin vorgenommen. Bei den letzten Besuchen war es immer die Gleiche, die sehr genervt und ungeduldig war und v.a. nicht gut auf die 2 jährige eingehen konnte (alles muss schnell gehen, das Kind kann ja wohl jetzt in den schwarzen Kasten schauen, etc...) Heute war eine andere Orthoptistin da, die freundlicher war.
Arztkontakt: Beim ersten Mal Dr. Niewöhner persönlich, das war in Ordnung. Heute bei einer Kollegin, die recht unter Zeitdruck zu stehen schien (wofür sie ja nichts kann). Das lief nicht so optimal, keine Vorstellung, keine auch noch so kurze Erklärung an das Kind, dass es jetzt in dieses helle Licht gucken soll. So eine Art führt halt bei Kindern nicht zu besonders viel Kooperationsbereitschaft. Man kann die Augen dann natürlich mit den Fingern versuchen, aufzukriegen, sieht dann aber auch nicht alles, was man sehen möchte... das wäre mit etwas mehr Geduld und Empathie besser gegangen.
Fazit: Für Kinder wünscht man sich von manchen MItarbeitern etwas mehr Geduld (nicht wegen des Kindes an sich, sondern weil dieses dann eben besser mitmacht). Alles ist etwas hektisch und unpersönlich. Insgesamt ist man aber in der Praxis sicherlich nicht schlecht aufgehoben.

Ich kann die negativen Meldungen absolut nicht bestätigen. Ich (Kassenpatient) habe einen relativ schnellen Termin bekommen und wurde sehr professionell empfangen und hatte ein ausführliches und aufklärendes Arztgespräch/-Untersuchung. Ich bin sehr zufrieden.

Habe mich in dieser Praxis am Grauen Star operieren lassen. Wurde bei den Nachkontrollen sehr gut von Herrn Niewöhner behandelt. Bin sehr zufrieden.

Bin seit 2.5 Jahren sehr häufig in der Praxis, werde dort von den Med. Fachangestellten super betreut, fängt schon am Telefon an und vom Arzt zielführend und einfühlsam behandelt.

Zum wiederholten Mal festgestellt, das die Organisation in dieser Praxis absolut mangelhaft ist. Patienten werden von den Damen an der Anmeldung, die teilweise total überfordert sind und nicht professionell arbeiten, nicht von der Anmeldung an den behandelnden Arzt weitergegeben werden. die erste Beschwerde an der Anmeldung wurde mit "Schulterzucken" quittiert.. Erst die zweite Beschwerde bewirkte etwas. Dr. Niewöhner ist ebenfalls total überfordert, die Behandlung hat ALDI-Kassen Qualität, man wir über den Scanner gezogen und das wars.

Schade das bei einem guten Arzt meist solch inkompetente MFA's Arbeiten, noch nie so eine Mitarbeiterin gesehen die sich das Recht erlaubt jemanden zu beurteilen und dessen Hoffnung zu zerstören wegen einer angeblichen starken Sehschwäche - noch schlimmer das Ich dieses als Dritte schreibe da diese besagte Mitarbeiterin meiner Meinung nach zu laut redete und den Mund definitiv zu voll nahm ! - Datenschutz? Was ist das ?

Problemlose Terminvergabe, sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend. Freundliche und ruhige Atmosphäre. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet.

sehr kurze Wartezeit nett u. freundlich, sehr gute Aufklärung und Behandlung,

Ich war mit meiner Mutter (91 Jahre) bei Dr. Niewöhner und wir wurden gut beraten und den Umgang mit älteren Herrschaften beherrscht er sehr gut. Es wäre fast perfekt, wenn seine Arzthelferinnen um einiges freundlicher im Umgang mit den Patienten sein könnten.