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Dr. Steffen
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Mo.

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Di.

07:30-18:00

Mi.

07:30-13:00

Do.

07:30-18:00

Fr.

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Das sagen Patienten über Dr. Steffen
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1,0

Bewertung vom 20.02.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein Arzt, der sich genügend Zeit für Patienten nimmt.

Ich bin meiner Hausärztin sehr dankbar, das sie mich an den Herrn Dr. Steffen weitervermittelt hat. Der Herr Dr. Steffen nimmt sich sehr lange Zeit für einen Patienten und erklärt alles bis ins letzte Detail. Dazu kommt noch, das er fachlich top ist und meine doch seltene Krankheit sehr schnell erkannte."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.02.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Hier ist alles Top

Sehr kompetent und alles gut organisiert. Alles wird gut erklärt. Immer wieder hier bei Gastro und Colo. Top Narkose Verfahren das sehr Gut verträglich ist. Alles in allem ***** von *****"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 10.01.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr empfehlenswert

Termin heute 8.30 Uhr . Ich würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll in die Hände von Dr. Steffen und seinem Team begeben. Das komplette Personal war sehr freundlich und aufmerksam . Dr. Steffen ist ein äußerst symphatischer Arzt, der sich Zeit nimmt. Ich habe mich vollumfänglich wohl gefühlt . Die negativen Berichte hier kann ich nicht nachvollziehen . Auch Helferinnen und Ärzte können nicht den ganzen Tag gut drauf sein. Diese Bewertungen halte ich für Jammern auf hohem Niveau."  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 12.08.2018,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Nur bedingt zu empfehlen

Das ziemlich gestresst wirkende Personal am Empfang hat sich mir und anderen Patienten gegenüber auffallend distanziert und kühl bis arrogant verhalten. Dies erlebte ich zu Beginn meines letzten Besuches erneut als wirklich unangenehme Erfahrung. Mit den Hilfesuchenden wurde nicht angemessen freundlich und zuvorkommend umgegangen. Mehrere Stunden Wartezeit musste ich hinnehmen. Das Telefonieren mit der (dabei suboptimal zu erreichenden) Praxis gestaltete sich für mich mehrmals äußerst unangenehm. Einmal wurde ich sogar überraschend barsch angefahren. Fachspezifisch gestaltete sich das Ganze besser, auch wenn man mir bedauerlicherweise nicht konkret helfen konnte. Positiv zu bewerten ist, dass Sauberkeit und Ordnung in den Räumlichkeiten vorherrschten und man Wasser von einer Zapfstation im Wartezimmer bekommen konnte."  Mehr

Kommentar von Dr. Steffen

über jameda- portal Landsberg am Lech, 30.08.2018 Ihre Bewertung vom12.08.2018 Sehr geehrte Patientin, Sehr geehrter ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 18.05.2018

Netter, kompetenter und beruhigender Arzt

Ich war zur Koloskopie bei Dr. Steffen. Die Atmosphäre im Endoskopie-Zentrum war angenehm, alle sehr nett, was mir die Angst nahm. Dr. Steffen beantwortete mir ruhig und freundlich meine Fragen und hatte das Ergebnis anschließend ausführlich mit mir besprochen. Ich hatte nach der Untersuchung keinerlei Beschwerden. Nur die Anmeldung in der Praxis eine Woche zuvor bei Herrn Franke verlief enttäuschend: Viel Zeit für ein Terminproblem bei seiner Kollegin, meine Aufklärung dann im Eilverfahren."  Mehr

Gesamtbewertung  (49)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,5
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(22)
1,9
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(22)
2,6
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(22)
1,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(22)
2,2
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(19)
2,2
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(9)
3,1
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(7)
2,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(12)
1,5
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(22)
1,9
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(22)
1,8
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(20)
3,2
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(19)
1,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Steffen über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Steffen.
gute Öffnungszeiten
ungünstige Parkplatzsituation
keine altern. Heilmethoden
 
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