Lars Köhler

Eigentlich bin ich total überzeugt von dem praxisteam super freundlich zuvorkommend schnelle Terminvorgaben. Hatte angerufen auf Verdacht Histamine Unverträglichkeit innerhalb zwei Tage einen Termin bekommen ich war so happy das mir endlich jemand hilft. Leider zu früh gefreut Herr Köhler hat Hautkrebs Vorsorge gemacht was ja auch ok war wurde ja auch gefragt, aber weder hat er einen neuen Allergie Test mit mir durchgeführt der alte ist nämlich von 2007 noch der Histamine Test weswegen ich eigentlich da war.

Die Spechstundenhilfe war sehr nett und freundlich. Blutabnahme hat auch gut geklappt. Der Arzt ist höflich und effektiv. Jedoch lässt er ein Lächeln vermissen. Im Ganzen war ich sehr zufrieden.

Eine wirkliche Untersuchung und Aufklärung hat nicht stattgefunden. Ich habe mich nicht für erntgenommen gefühlt und mein Problem besteht noch immer. Der Besuch hat mir rein gar nichts gebracht.

Lars Köhler

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit, insbesondere, dass Sie sich nicht ernst genommen fühlten. Das Gegenteil ist die Grundlage unseres Berufes.
Klärung weiterer Ihrer Fragen hatten wir Ihnen direkt im Anschluß an die Beratung im Sprechzimmer angeboten, wir stehen Ihnen unter 06131-6226522 gern auch weiterhin zur Verfügung. Leider sind Sie nicht zum vereinbarten Kontrolltermin gekommen.
Eine Besserung ist unter regelmäßiger Anwendung, wie anhand eines Plakates besprochen, nach 6-8 Wochen zu erwarten, nicht bereits nach 4 Tagen (Zeitpunkt Ihrer Bewertung).
Ihre Hautarztpraxis Köhler

Als ich das erste mal bei Herrn Köhler war bekam ich sehr kurzfristig einen Termin. Ich hatte zu dieser Zeit verschiedene Beschwerden, die durch Gabe von Medikamenten mit einer Ausnahme in den Griff bekommen werden konnten.
Die Ausnahme ist eine Erkrankung, die mich nun schon über zwei Jahre verfolgt. Was mich hier stört ist, dass es immer an mir war zu sagen, dass das bereits gegebene Medikament nicht wirkt, obwohl dies offensichtlich war (ich bin kein Arzt, finde es jedoch nicht nötig ein Medikament 5-mal hintereinander zu geben, wenn das Ergebnis das selbe - schlechte - bleibt). Es kam schließlich auf mein Drängen hin zu einem Eingriff und letztlich (viel zu spät) zu einer Überweisung an die Hautklinik. Dort wurde ich auch das erste mal vollständig über meine Erkrankung und etwaige Folgen aufgeklärt.

Ich habe das Gefühl, das Personal ist sehr nett und offen, er selbst jedoch etwas distanziert (finde ich persönlich nicht schlimm) und kurz angebunden. Man sollte sich auf jeden Fall vorher überlegen was genau man ansprechen will, weil in der Behandlung wenig Zeit zum Überlegen bleibt.

....hopplahoppa Arzt, vielleicht sogar trotzdem mit Fachkenntnissen

35 Minuten Wartezeit; 3 Minuten im Behandlungszimmer gewesen; keinerlei Untersuchung; Rezept mit Creme drauf erhalten; keine Info darüber, ob ich nochmal kommen soll oder nicht... .
Sprechstundenhilfen waren aber sehr nett !