Dr. med. Heike Franz

Aufgrund von sehr hohen Blutdruck brauchte ich Hilfe als ich zu Besuch bei meinen Eltern war. Mein damaliger Hausarzt war in Urlaub also brauchte ich dringend Hilfe. Mir wurde teilweise telefonisch geholfen aufgrund der räumlichen Distanz im ländlichen Bereich. Ich überlege den Hausarzt zu wechseln da ich nächstes Jahr plane in die alte Region zurück zu ziehen. Einziges Manko die langen Wartezeiten in der Praxis, aber auch bei anderen Hausärzten musste ich auch trotz Termin länger warten.

eine gute, freundliche Ärztin, die weiß, was sie tut. Bei meiner Coronakrankheit wurde ich gut betreut und mit Medikamenten versorgt. Selbst die Rezepte wurden vom Praxisteam bei der Apotheke bestellt. Danke dafür!

unmögliche Wartezeiten trotz Termin
teilweiise unfreundliche Rezeption
fühle mich nicht ernst genug genommen
die Praxis mag für Patienten mit Problem- Diabetes sehr geeignet sein, andere Krankheitsbilder( besonders die nicht klassischen) kommen einfach zu kurz.

Das Personal bemüht sich. Aber auch für privat versicherte gibt es Wartezeiten trotz Termin. Wer schlecht redet sollte sich mal das Wartezimmer anschauen. Da reichen die ausgewiesenen Sprechzeiten bei weitem nicht aus. Ich habe meine Entscheidung zum Wechsel zur Frau Dr. Franz jedenfalls nicht bereut.

Sehr lange Wartezeit trotz Terminvereinbarung. Sehr unfreundliche Rezeption.

Ich war letztes Jahr bei Ihr in Behandlung, da mein eigentlicher Hausarzt Urlaub hatte. Ich kam hin aufgrund einer Magen Darm Grippe. Ich schilderte Ihr die Symptome und Beschwerden und sagte ihr das ich was gegen Übelkeit und erbrechen, sowie bauchkrämpfe benötige. Was schrieb sie mir auf?? Was gegen Husten!! Sie ist sehr unfreundlich und sehr schweigsam. Jeder normale studierte Arzt hätte den Bauchraum erstmal untersucht!! Ich zweifle jedoch sehr an ihr angebliches Studium. Als ich diese Woche wieder hin musste, aufgrund starker Schmerzen der gesamten rechten Körperhälfte, sagte sie fresch es käme vom Alkohol, obwohl ich als Leistungssportler und Wettkämpfer kein trinken darf. Als ich anschließend beim Orthopäde war, stellte er einen akuten Bandscheibenvorfall fest, worauf ich sofort ins Krankenhaus musste und operiert werden muss. Man sollte diese Ärztin weit wie möglich meiden. Sie schadet den Patienten nur anstatt ihn zu helfen.

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Langjähriger Diabetiker Typ 1,seit 2008 bei Dr.Franz in Behandlung.Im Ambulatorium (1953) gesundes Klima. Dr. Franz:
Fachlich kompetent u. erfahren.Kann zuhören,ist aufgeschlossen u.versucht,trotz der derzeitigen abnormalen Verhältnisse(Eintrittsgeld,Medikamentenbindung,Formalitätenlast) erfolgreich zu behandeln u. zu helfen.
Ein Gewinn für die Bevölkerung der Berg-u. Schieferstadt Lehesten